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Você sabe o que é Plataforma LMS e quais os benefícios nos programas de treinamento?

Você sabe o que é Plataforma LMS e quais os benefícios nos programas de treinamento?
2020/05/29

Plataforma LMS (Learning Management System) é conhecido também como plataforma e-learning. Ele se trata de um sistema de recursos que servem para auxiliar no aprendizado online. Com um LMS será possível planejar, implementar e avaliar as atividades ensinadas.

A plataforma LMS normalmente é usada instituições de ensino e professores autônomos, em sua maioria que trabalham com cursos online, mas essas plataformas também ganharam as empresas.

Com uma grande possibilidade de gerir cursos, a educação empresarial encontrou nas plataformas LMS diversas saídas para as suas necessidades, sobretudo quando falamos dos treinamentos.

Sendo assim, tornou-se possível oferecer cursos online com grande controle sobre a administração das informações, mudando completamente as regras do e-learning.

Hoje nós vamos falar em detalhes sobre todas as questões envolvendo o uma plataforma LMS e as suas aplicações no dia a dia, tanto das empresas, mas também de estudantes em geral. Fique confortável e aproveite a leitura!

As vantagens da plataforma LMS

Essa novidade apresenta uma série de vantagens e vários pontos positivos. Apresentaremos todas e todos em uma lista, depois falaremos detidamente sobre cada aspecto. Vamos lá.

As vantagens da plataforma LMS, são:

  • Melhores ferramentas de comunicação, tanto no contato direto entre instrutor e aluno, mas também na entrega de trabalhos;
  • Administração do acesso aos conteúdos, ficou mais fácil para os alunos acompanharem as aulas, pois os conteúdos estão lá organizados e fáceis;
  • Produção dos conteúdos, os professores também contam com mais recursos para prepararem as suas aulas;
  • Gestão de alunos, o que é um desafio em cursos EAD, os tempos de quarentena são a prova de que as aulas online são desafiadoras e um bom sistema de gestão de alunos pode sanar diversos problemas;
  • Ferramentas dedicadas para manter a motivação, mesmo em tempos de crise;
  • Gestão de informações, por fim, os dados ficarão organizados e a aula ocorrerá de maneira muito mais eficiente e racional para todos.

Mais vantagens serão apresentadas ao longo deste artigo, com detalhamento de todas as suas aplicações no dia a dia da empresa. Esse trecho é apenas uma degustação de todas as transformações que as plataformas LMS trouxeram para o ensino.

Como é usada uma plataforma LMS?

Uma plataforma LMS tem características feitas para replicar, ou criar do zero, o que seria um ambiente ideal de aprendizagem.

A grande vantagem da plataforma é oferecer recursos para todos os envolvidos, alunos e professores, opções que são exclusivas do e-learning e vão além das possibilidades das salas de aulas tradicionais.

Por exemplo: na plataforma LMS o aluno tem flexibilidade nos horários e na evolução do ensino.

Isso significa que esse aprendiz pode acessar quando achar cômodo e também terá espaço para absorver as informações, antes de avançar para a próxima etapa do treinamento.

Se você se lembra bem de uma sala de aula, também sabe que, em sua maioria, as técnicas de ensino estão niveladas e todos devem aprender, mais ou menos, na mesma velocidade.

Os professores, condicionados pela forma como o ensino é feito, passam o conteúdo para todos e os alunos precisam entender essa informação, ou então perderão “o fio da meada”.

Quais são as vantagens para os professores, palestrantes ou instrutores?

Para as aulas disponibilizadas virtualmente, além de precisar menos recursos financeiros, já que muitas soluções são puramente digitais, elas também podem ser melhor elaboradas.

Tudo isso faz com que o curso como um todo seja bem mais barato, valor que pode ser revertido no custo final para o aluno, aumentando as vendas e também trazendo benefícios aos produtores.

Tem mais, uma plataforma LMS de qualidade consegue comportar muito mais alunos do que uma sala de aula tradicional.

Sem mencionar que, mesmo em aulas ao vivo, os professores terão mais recursos para controlar a turma na plataforma, quando comparados aos recursos de uma sala de aula.

Em uma sala moderna, o professor contaria com imagens em um telão e um microfone (estamos falando de uma sala de alto padrão), mas se ele estiver lecionando para 80, 100 alunos, seria interrompido o tempo todo.

Por outro lado, na plataforma LMS o professor tem controle total sobre o fluxo de sons e informações entre todos. Tendo em suas mãos o poder para gerenciar o aprendizado. Isso para as aulas ao vivo.

As transformações no Ensino Online com a plataforma LMS

Entretanto, essas vantagens das aulas ao vivo, apesar de gigantescas, são até pequenas quando avaliamos as possibilidades que a plataforma LMS traz ao considerarmos os cursos gravados. Ou seja, aulas já produzidas que estão disponíveis aos alunos.

O aumento no uso da internet revolucionou a educação. Antes o ensino era rígido, restrito ao espaço físico e ao tempo. Hoje tudo isso mudou, qualquer pessoa pode acessar conteúdos educacionais em diversos locais.

Isso trouxe algo que dez anos atrás era impensável, o e-learning com smartphones. Imagine poder assistir, em uma telinha do tamanho da sua mão, aulas de matemática que são ensinadas nas maiores universidades do mundo. Essa é a prova da força das plataformas LMS.

Leia também o texto “Gamificação no RH: Adote essa tendência e engaje pessoas

Como uma plataforma LMS transforma a empresa ou a instituição de ensino?

Vejamos mais vantagens da plataforma LMS para o mercado moderno.

Economia para as empresas

Com a plataforma LMS é possível criar e gerenciar programas educacionais e de treinamento economizando horas de trabalho. O ensino será todo feito por meio de salas de aula on-line, isso, como dissemos, reduz muito os custos envolvidos em treinamentos presenciais.

Gerenciamento eficiente de todas as informações e do sistema de ensino

Há mais benefícios na plataforma LMS. Um dos mais importantes é o controle sobre todas as etapas do treinamento. Elas podem ser:

  • Administração;
  • Automação das informações e das entregas;
  • Comunicação entre todos usuários do curso;
  • Comunicação interna entre os professores e instrutores.

Note que quando falamos sobre “gerenciamento do conteúdo” estamos afirmando que várias etapas do processo de produção de um curso são controladas com muito mais organização. Diminui-se o acaso também na produção.

Imagine um professor de ensino superior, que usou todo o final de semana para preparar uma aula específica, até que no dia da aula chove muito na cidade e muitos alunos não conseguem chegar na instituição.

O professor terá que ministrar a aula para os poucos presentes e depois dar continuidade no conteúdo programático, se quiser ficar em dia com o que planejou para o semestre.

Problemas de puro acaso assim simplesmente não acontecem com o e-learning, cada aluno terá acesso ao conteúdo em um momento diferente e o professor terá muito mais liberdade para programar as publicações.

Acesso facilitado às informações

Com informações organizadas no mesmo local, elas ficam mais acessíveis para todos os usuários. Nesse sentido, os cursos, os calendários, o conteúdo e os recursos multimídia, – como arquivos e as avaliações – estarão disponíveis para todos.

Se todos os alunos têm acesso aos conteúdos e aos materiais de aprendizagem, os professores, ou instrutores, podem esperar que haja melhor absorção das informações e poderão prosseguir com a matéria com muito mais segurança.

A plataforma LMS permite personalização completa de todos os recursos

Com plataformas de aprendizado também é possível para cada organização criar uma solução única e inteiramente personalizada. Quais as vantagens disso?

Bem, para começar, a imagem corporativa e os aspectos únicos da marca são incorporados à plataforma. Isso traz uma interação diferente entre o colaborador que está utilizando o sistema para aprender e a empresa.

Mas a personalização não é apenas estética. A empresa também poderá incorporar elementos e recursos que sejam essenciais para a natureza do que será ensinado aos seus colaboradores.

Uma empresa de elementos químicos, por exemplo, precisará de elementos no treinamento interno completamente diferente dos recebidos por uma empresa focada em vendas, ou em varejo.

Cada instituição terá em mãos o poder para desenvolver a sua própria solução.

A plataforma LMS fomenta culturas de aprendizagem

Sobretudo nas organizações, implementar a cultura de aprendizagem tornou-se fundamental. Só assim será possível acompanhar as tendências do mercado, ainda mais quando falamos de transformação digital.

Seus colaboradores irão aprender mais e vão gostar dessa novidade, a empresa irá ganhar como um todo, pois terá equipes motivadas, atualizadas e com sede de conhecimento.

Facilidade para monitorar resultados

Outro grande desafio das empresas é compreender quais são os KPI’s mais importantes e como implementar políticas de valorização dos seus colaboradores.

Com uma plataforma LMS é possível criar programas de treinamento e monitorar os resultados com precisão e segurança.

Além de tudo, por meio de relatórios pode-se avaliar quais são as principais dificuldades dos alunos e criar treinamentos especiais para essas questões pontuais.

Agora falaremos das vantagens do LMS voltadas (quase) exclusivamente às empresas

Vejamos as vantagens que estão presentes em todas as empresas que investem em soluções com plataformas LMS.

Maior engajamento

Quem trabalha no RH sabe como é complexo engajar colaboradores, de todo modo, utilizando uma plataforma LMS você terá ferramentas que poderão trazer ótimos resultados também nesta frente que faz muitos empreendedores suarem frio.

Como fazer o seu time vir trabalhar com “brilho nos olhos”? E apesar da frase um tanto romântica, isso é possível com estratégias de aprendizado.

Nós amamos aprender, gostamos dos desafios e adoramos quando sentimos que etapas estão sendo superadas e bens maiores virão. Um curso bem desenvolvido em plataforma de aprendizagem online pode trazer todas essas vantagens aos seus colaboradores.

Saia da zona de conforto: leia “Se empreender é loucura, enlouqueça

Você pode criar um programa de integração online

Programas de integração, vários colaboradores são fechados em uma sala, diversos slides vão passando, a história da empresa é contada e em pouco tempo muitas bocas estão bocejando e contando as horas até que tudo termine. Isso era assim, mas não precisa ser mais.

Hoje é possível utilizar os recursos do e-learning para criar programas de integração online. São soluções interativas e práticas, fáceis de absorver e acompanhar, que farão os colaboradores realmente se engajarem nas soluções.

Anote essa palavra: interatividade. Pois ela muda o jogo, quando falamos sobre ensino. É um fato, para aprender será preciso colocar a mão na massa, e nesse sentido as trilhas de aprendizagem online são muito eficientes.

Melhoras na gestão de indicadores para treinamentos online

Nós já mencionamos que os KPI’s são gerenciados de maneira muito mais prática dentro das plataformas LMS, mas como isso acontece?

Bem, temos um artigo completo falando sobre como fazer a gestão dos indicadores, se você quiser saber sobre o assunto completo indicamos que dê uma lida lá, mas aqui vamos apresentar alguns pontos.

As principais ações para melhorar a gestão dos indicadores com as plataformas LMS são:

  • Definir as necessidades da empresa e quem serão os alunos;
  • Escolher o formato apropriado;
  • Criar a cultura de aprendizado, esse sendo um passo além.

Com essas três mudanças na sua empresa você poderá utilizar os recursos do e-learning em soluções especialmente desenvolvidas para o seu negócio e assim gerenciar muito melhor os indicadores de desempenho.

Leia em seguida: Educação Corporativa: o que é + 5 ferramentas que você precisa usar

Maior satisfação dos clientes

Quando os funcionários da organização estão bem treinados, podem fornecer o atendimento preciso ao cliente, utilizando estratégias que outros colaboradores não pensariam.

Nesse sentido, o treinamento é voltado para toda a estrutura, trazendo vantagens para todos os envolvidos, e não apenas para os funcionários.

Um treinamento utilizando a plataforma LMS pode até fazer parte da jornada de compra dos seus clientes, para aumentar o nível de satisfação.

Empresas podem oferecer programas de treinamento em áreas de interesse aos consumidores. É o marketing de conteúdo em sua forma mais pura.

Também é possível usar estratégias de treinamento para atrair os clientes existentes e garantir que eles tenham experiências positivas. O site da sua empresa pode ser um bom lugar para fazer uso da plataforma LMS e criar opções de cursos.

A verdade é que instalações LMS crescendo diariamente, essas empresas entendem o significado de ter um sistema de gestão para suas necessidades de treinamento e também para implementar os cursos e treinamentos como modelo de negócios.

Otimização dos custos e dos investimentos com treinamentos

Para uma empresa contratar instrutores externos ou pedir para que eles ministrem aulas em um local precisará de muitos recursos, pois essa é uma opção onerosa de treinamento.

É fácil prever as causas: há custos enormes de deslocamento envolvidos, isso quando falamos em um treinamento na mesma cidade.

Agora imagine contar com um profissional de ponta e necessitar que ele faça viagens entre estados para atender os colaboradores?

Por razões como essas que grande parte dos treinamentos entregues por especialistas estão migrando para o formato online.

Basta avaliar como até mesmo o espaço físico pode se tornar um impeditivo. Muitas vezes o local do treinamento precisará ser alugado, representando ainda mais custos, gastos e investimentos.

Por outro lado, investir em um LMS facilita o treinamento. Além do instrutor não precisar se deslocar para atender à empresa, também não serão necessários os gastos com a infraestrutura e as instalações.

Gamification no seu bolso: conheça os 10 aplicativos que fazem uso desse recurso

Diminui os índices de turnover nas empresas

Quando falamos sobre turnover, estamos nos referindo à rotatividade dos colaboradores em uma empresa

Dados da revista Exame mostraram que uma das principais causas de motivação entre os colaboradores está no senso de evolução interna. E um treinamento lida diretamente como essas questões.

Perceba que, em um ambiente de negócios competitivo, existem muitas maneiras de manter os funcionários satisfeitos, além das vantagens financeiras para a empresa já apresentadas ao longo do artigo, as plataformas LMS oferecem valor agregado aos colaboradores.

Quem trabalha se desenvolvendo, sem dúvida, trabalha muito mais feliz. E isso muda tudo. Ou seja, com as estratégias bem definidas e planejadas, você será capaz de treinar e reter talentos.

Nesse sentido, um importante aspecto é na ajuda que os funcionários a ganham das novas habilidades e os conhecimentos desenvolvidos por meio dos programas de treinamento.

Esse desenvolvimento, inclusive, se torna marcante para o currículo dos profissionais.

Também é bom lembrar que as plataformas LMS oferecem a vantagem dos alunos poderem aprender em qualquer lugar, a qualquer momento.

Isso é bom para funcionários que possuem filhos e compromissos pessoais, assim eles poderão estudar no melhor momento para cada rotina.

Investimentos inteligentes em novas integrações

Talvez quem está de fora do mercado não saiba, mas trazer um funcionário para a equipe custa. Algumas vezes, pode custar até muito caro.

Essa vantagem é importante, sobretudo, para as organizações que estão em crescimento, quando as novas contratações são constantes. O que traz uma das preocupações cruciais nesse cenário: como criar treinamentos efetivos?

Por efetivo entenda um treinamento que deixará os colaboradores preparados, ao mesmo tempo que não precisa se corrigir sempre.

Pois, também existe o problema de treinamentos “viciados” que criam problemas de execução das tarefas logo nos primeiros contatos.

Com uma plataforma LMS é possível alterar ou ajustar deslizes nos treinamentos com muito mais velocidade, além delas serem mais fáceis de gerir e incorporar no dia a dia da empresa. Facilitando as contratações e os investimentos com os novos contratados.

Os sistemas de treinamento integrado garantem a uniformidade das informações

Quer ver só algo que tira qualquer gestor de processos do sério? Três colaboradores fazem o mesmo treinamento, no final das aulas os três vão para campo e descobrem que cada um absorveu apenas uma parte do que foi ensinado.

Ao longo dos dias eles se dividem entre as tarefas que melhor absorveram e com isso têm seus dias de trabalho funcionando assim, até que um dos três precise se ausentar por alguns dias, seja por férias ou motivos de saúde.

Eis então que o gestor descobre que os outros 2 colaboradores não são capazes de executar a tarefa do ausente, mesmo que os três tenham feito o mesmo treinamento. Ou seja, há uma lacuna na absorção das informações.

E o investimento com o treinamento acaba dando em nada, pois o professor responsável já está em outro estado, atendendo outras pessoas. Percebe?

Por outro lado, com um treinamento online, os dois colaboradores que têm dificuldades na tarefa do terceiro (e isso é plenamente normal, cada um tem seu ritmo para absorver informações), de todo modo, estes dois profissionais poderão reforçar o treinamento.

Refazer as aulas e assim trazer uniformidade para o capital intelectual do setor.

Treinar é mais do que remunerar

Antes de encerrarmos o nosso artigo, queremos trazer a atenção para as questões de motivação presente no dia a dia dos colaboradores.

Como dissemos, a Revista Exame tem algumas matérias especiais sobre estratégias de motivação para empresas, queremos focar em uma reportagem específica.

O artigo chamado “Motivação no trabalho vem antes da remuneração” nos mostra que para ter um profissional feliz, e por feliz entenda como alguém satisfeito com o seu trabalho, perceba que há diversas armadilhas.

Uma empresa não pode, simplesmente, aumentar o salário de todos os colaboradores indiscriminadamente. Acontece que só o dinheiro não trará a felicidade.

É preciso dar a ele a sensação de conquista, a felicidade vem com o aumento da autonomia, assim como o aumento da produtividade.

E a autonomia dos colaboradores irá aumentar quando eles sentirem que têm mais ferramentas intelectuais para lidar com as situações do cotidiano. Portanto, cabe aos gestores investir, sim, em treinamento. Isso mudará a forma de todos trabalhar.

Estratégias de onboarding e a sua implementação online

Por fim, o LMS garante que a sua empresa seja capaz de implementar estratégias de onboarding e assim integrar os seus colaboradores ao “espírito” da empresa de maneira muito mais prática.

Se você não sabe o que é, onboarding é quando um colaborador será integrado à empresa, mas existe aí algumas diferenças. A integração, pura e simples, ensina o colaborador sobre as tarefas dele dentro do ambiente de trabalho.

Já o onboarding faz com que o colaborador seja realmente inserido no universo da empresa. Aprenda sobre os valores, sobre a visão e também sobre as principais características que formam aquela marca.

Todas essas informações poderiam ser passadas em um curso presencial, mas também são muito bem construídas em soluções de e-learning, sobretudo nos tempos de quarentena.

E essas foram as nossas observações sobre esse grande universo das plataformas LMS, sabemos que muito poderia ser dito sobre o assunto, e deixamos a promessa de que falaremos ainda muito mais sobre esse assunto.

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