Como usar a inteligência artificial na educação corporativa

Com a evolução constante da tecnologia e acessos digitais, as empresas cada vez mais ganham com ferramentas que podem ser utilizadas em diversos setores e rotinas. A inteligência artificial, por exemplo, é a bola da vez e ainda que ela possa parecer assustadora para alguns, ela pode ser uma ótima aliada para os times, especialmente quando falamos em fomentar a educação corporativa.

Desenvolver profissionais é um grande desafio e, contar com tecnologias e formas de fazer com que o aprendizado fique cada vez mais próximo do colaborador é um grande ganho para as estratégias. Você já pensou como a IA pode te ajudar? Acompanhe!

A inteligência artificial

De forma muito simplificada, a Inteligência Artificial (IA) é um campo da ciência com objetivo de estudar, desenvolver e empregar máquinas para realizarem atividades humanas de maneira autônoma.

Para que isso aconteça são envolvidas diversas tecnologias, como redes neurais artificiais, algoritmos, sistemas de aprendizado, entre outros que conseguem simular capacidades humanas ligadas ao aprendizado, solução de problemas, compreensão da linguagem e tomada de decisões.

Existem várias abordagens, incluindo o aprendizado de máquina, aprendizado profundo e processamento de linguagem natural, cada uma com seus métodos e aplicações próprias e nosso foco aqui não é falar tecnicamente sobre a IA, mas sim como alguma de suas formas pode ajudar a aprendizagem corporativa.

IA e educação corporativa

A aplicação da inteligência artificial no ambiente corporativo, especialmente na educação, pode acontecer de diversas formas e seu grande objetivo é captar a atenção do colaborador, envolvê-los na aprendizagem e gerar vantagens competitivas com ensino dinâmico, que estimula inovação, criatividade e trocas.

Dessa forma, a união da Inteligência Artificial e desenvolvimento e aprendizado pode resultar em grandes benefícios, como:

• Personaliza o ensino: com ferramentas e sistemas inteligentes, é possível criar trilhas e conteúdos personalizados para cada aluno, de acordo com as melhores necessidades. Dessa forma, o ensino fica cada vez mais próximo das pessoas, engajando ainda mais nos resultados.
• Maior engajamento e estímulo ao aprendizado: a IA dá muitas possibilidades e com os diferentes recursos de tecnologia é possível se aproximar do colaborador, fazendo-o se engajar cada vez mais com o que é proposto. Com a estratégia, o aluno torna-se cada vez mais protagonista.
• Novas possibilidades de aprendizado: a IA melhora os processos, então pode identificar novos métodos apropriados na educação e adaptações para que o aluno se destaque ainda mais.

Como aplicar a inteligência artificial na educação corporativa?

Deu para entender um pouco como a inteligência artificial pode ser um grande aliado para a educação, não é mesmo? Mas e como isso pode ser feito? Os gestores ainda enxergam a IA como um local muito distante e complexo, mas é importante dizer que a inteligência artificial pode ser adicionada de formas leves e simples, através de diferentes estratégias em seu ambiente:

Chatbots

Os chatbots não são uma novidade, mas com a inteligência artificial ele torna-se ainda mais um aliado e cheio de possibilidades de aplicação para a educação corporativa. Ter chatbots dentro das plataformas de aprendizagem torna o ensino mais humanizado, personalizado e faz com que os colaboradores interajam com experiências diferentes e inovadoras.

Através de conversações que tenham a ver com o ambiente e perfil de empresa e colaborador, o ensino passa a ser mais próximo da vida real, não ficando apenas na teoria.

Ensino adaptativo

O ensino adaptativo é uma grande solução vinda da inteligência artificial, afinal, essa é a estratégia de transmissão do aprendizado de maneira personalizada para cada colaborador.

Com esse tipo de ensino, cada um tem sua lacuna de conhecimento identificada por meio da inteligência artificial e recebe a melhor oferta de ensino para que ela seja suprida de maneira eficiente.

Sendo assim, o ensino adaptativo é uma estratégia inteligente para otimizar o aprendizado dos profissionais da organização e fazer com que a jornada de ensino seja de fato útil e não apenas para cumprir calendários.

Apoio no mobile learning

O mobile learning chegou para ficar, afinal, as pessoas querem os conhecimentos na palma da sua mão, em seus smartphones e tablets, por exemplo.

Com a união da IA, interatividade com os chatbots, as práticas de e-learning chegam a um novo patamar quando falamos em mobilidade. Dessa forma, a educação corporativa passa a ser parte da rotina do colaborador, engaja mais os colaboradores e dá conteúdos focados em suas necessidades de forma cada vez mais estimulante.

Fortalece o blended learning

Não é somente no meio digital que a inteligência artificial pode atuar e ela é também uma grande aliada no blended learning, ou seja, na união do mundo presencial e virtual. Com os treinamentos que unem o melhor dos dois mundos, a IA pode ser um grande auxílio para a gestão do aprendizado.

É possível, por exemplo, identificar conteúdos que não foram tão bem engajados no virtual para serem trabalhados de forma presencial e atuar com o digital o que foi passado nos encontros presenciais.

Dá maiores métricas, possibilidades de acompanhamento e mensuração

Para entender o que dá certo ou não na educação corporativa, é preciso ter dados e informações. Com a IA isso fica ainda evidente, afinal, muitos dados são capazes de serem coletados e com os objetivos definidos é possível ter métricas corretas para analisar os resultados.

Com isso, é possível fazer acompanhamentos simultâneos e acompanhamentos mais realistas sobre o que acontece no cenário da educação.

Como a inteligência artificial já é uma realidade em seu dia a dia e rotina organizacional? Aproveite que agora você sabe mais sobre os benefícios e possibilidades de aplicação da Inteligência Artificial e inicie seus treinamentos de forma cada vez mais atualizada e tecnológica!

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