Treinamento corporativo: Guia sobre como montar treinamentos eficazes

O treinamento corporativo é uma prática essencial das empresas e é preciso ter um bom planejamento para que eles deem resultados e atinjam todas as pessoas de seus setores.

Contar com treinamento é capacitar pessoas e torná-las mais hábeis para o trabalho, aumentando consequentemente produtividade, qualidade, satisfação e engajamento. Como você e sua empresa estão olhando para essa estratégia? Para te ajudar, confira um guia prático para colocar seu treinamento corporativo em ação!

O que é treinamento corporativo?

Antes de falar como fazer, é importante que você entenda sobre esse conceito. O treinamento corporativo é uma prática de educação que tem como objetivo desenvolver habilidades específicas dos colaboradores, seja relacionada a ferramentas, processos, comportamentos e quaisquer outras que sejam necessárias à organização.

Os treinamentos podem – e devem – ser adotados nos mais diferentes setores e níveis hierárquicos e são trunfos fundamentais para o crescimento e desenvolvimento profissional. Investir em treinamento corporativo dá diversos benefícios para os negócios, como:

• Melhoria do clima organizacional;
• Aumento na qualidade das tarefas;
• Redução de gastos com erros e retrabalho;
• Maior produtividade;
• Engajamento e motivação dos colaboradores;
• Atração e retenção de talentos;
• Incentivo à inovação;
• Melhoria na imagem organizacional e competitividade no mercado.

Os treinamentos podem ser utilizados nos mais diferentes momentos da jornada do colaborador, desde onboarding, capacitações sobre novos procedimentos, atualizações de ferramentas, direcionamento para comportamentos, entre outros.

Dar treinamento corporativo não é apenas sobre criar uma data na agenda e convidar os colaboradores, é preciso ter um programa e planejamento efetivo para que eles sejam ainda mais assertivos nos resultados.

Como montar meu treinamento corporativo?

Agora que você sabe mais sobre o que de fato é o treinamento corporativo, já sabe como iniciar nessa estratégia? Confira etapas essenciais, reúna pessoas importantes para esse trabalho e parta para a ação!

Entenda as necessidades da empresa e defina objetivos

Para criar treinamento corporativo é preciso entender para quem ele será direcionado e com quais objetivos. Não basta simplesmente replicar algo que você encontrou na internet, é preciso ir além para que ele faça sentido ao seu negócio.

O primeiro passo, portanto, é entender e ouvir os seus colaboradores. Saiba quem são eles, conheça seus perfis, suas dores, necessidades e expectativas.

Com informações sobre público interno, entenda sobre os setores e sobre os pontos a serem atacados para que seu negócio chegue aos objetivos. Somente ao identificar as necessidades das pessoas e da empresa que será possível planejar ações que façam sentido para seus objetivos.

É importante que cada treinamento corporativo tenha seu próprio objetivo e que eles sejam palpáveis para que se possa entender seus resultados. Se você vai fazer um treinamento para vendas, por exemplo, não basta que o objetivo seja “vender mais”. É preciso ser mais específico e quantitativo, como “vender 10% após o treinamento”, faz sentido?

Defina metodologias e elabore o treinamento

Com problemas e objetivos definidos, é hora de elaborar seu treinamento corporativo pensando em tudo o que foi visto no passo anterior. Pense sobre conteúdos, divida em módulos e crie uma sequência lógica para o aprendizado.

Nesse momento é hora de pensar em metodologias que engajem seu colaborador. Lembre-se que o treinamento corporativo não precisa estar restrito ao modelo sala de aula, aluno e professor e, mais do que nunca, é necessário colocar o seu funcionário no centro do aprendizado.

É interessante investir em metodologias ativas de aprendizagem, como gamificação, microlearning, elearning e ações que engajem e chamem ainda mais seu colaborador para o aprendizado.

Aqui é hora de olhar para quais materiais e ferramentas serão necessários para colocar seu treinamento em prática. Se ele for presencial, quais são os materiais que precisam ser adquiridos? Se ele for online, sua empresa já conta com plataformas de aprendizagem e com ferramentas que suportem diferentes metodologias?

Execute o treinamento corporativo

Depois de tanto estudo, planejamento e definições, é hora de colocar em prática tudo aquilo que foi desenhado.

Antes mesmo dele ser implementado em toda a organização, é interessante rodar um piloto para um pequeno grupo de pessoas para entender se sua sequência de conteúdo faz sentido, se o objetivo está sendo atingido e se a experiência de aprendizagem está satisfatória para os participantes.

Feito isso, faça melhorias para que o treinamento corporativo chegue a todos e invista em divulgação. É preciso que as pessoas se engajem com seu projeto e não veja treinamento como uma obrigação chata do setor.

É crucial que a educação corporativa faça parte da cultura da empresa e que ela seja valorizada a cada dia para que ações de treinamentos deem realmente certo entre todos os colaboradores.

Avalie a otimize

Se você planejou seu treinamento corporativo, desenhou e divulgou para todos os colaboradores, é hora de partir para o próximo passo: mensurar e avaliar os resultados. Analise como foram os resultados, olhe para indicadores de treinamento, peça por feedbacks dos participantes e entenda o quanto seus objetivos traçados lá no início foram alcançados.

Mais do que coletar resultados, olhe verdadeiramente para eles para que números e feedbacks virem ações para que seus treinamentos sejam cada vez mais aprimorados e ofereçam melhores experiências para seu público interno.

O programa de treinamento deve ser uma estratégia contínua das empresas, sejam com os novos colaboradores e com todos aqueles que já fazem parte da organização. É essencial criar uma cultura de aprendizado que incentive todos à evolução em busca de melhores resultados.

Como está a sua empresa e a relação de aprendizado entre os colaboradores? Agora que você sabe mais sobre programa de treinamento e tem algumas dicas importantes, tire seu programa do papel, experimente gratuitamente nossa plataforma e tenha resultados com treinamento e desenvolvimento de pessoas!