Produto e tecnologia em primeiro lugar: conheça a nova sócia da Engage

Oferecer as melhores soluções para nossos clientes aliando experiência e tecnologia é um dos nossos grandes desafios e buscando ainda mais especialização e excelência em nosso produto e tecnologia, a Engage está subindo mais um degrau nesse time e, com isso, temos a honra de anunciar nossa nova sócia, especialista e Chief Product Officer em Produto e Tecnologia, Patrícia Aguiar!

Como grande desafio, Patrícia chega para estruturar e desenvolver nossa área e nosso time de Produto e Tecnologia para que a Engage se mantenha crescendo de forma sustentável e de acordo com as necessidades do mercado.

Para dividir essa novidade com você, vamos falar um pouco mais sobre essa área, os desafios e, claro, sobre nossa nova sócia. Acompanhe!

O desafio do time de Produto e Tecnologia

A Engage oferece mais do que um produto ou serviço, nós oferecemos uma tecnologia de educação para que nossos clientes treinem e desenvolvam seus colaboradores a partir de tendências, metodologias e facilidades do mercado.

Para isso, precisamos de um produto muito bem estruturado para atender os mais diferentes cenários, clientes e grupos e olhar para ele, seus problemas, forças e fraquezas é crucial.

Aliado ao produto, nosso uso de tecnologia para oferecer as melhores experiências e crescimento saudável para que a plataforma da Engage tenha sempre novidades e se diferencie no mercado.

“A área de tecnologia é a construção do produto em geral, infraestrutura da Engage, segurança e como fornecemos nossa plataforma para o cliente e a área de produto é o que vemos o que vai ser desenvolvido para agregar ao cliente, o que vamos atualizar do produto em sentido de funcionalidades, experiências e valor para nosso público”, explica Patrícia.

Justamente por essa necessidade é que o time de Produto e Tecnologia precisa ser muito bem desenhado e liderado para que seus objetivos e metas caminhem de acordo com mercado, tecnologias e crescimento da empresa como um todo.

E esse é um dos grandes desafios da nossa nova sócia, Patrícia, que chega a Engage para um novo momento de crescimento e desenvolvimento. Patrícia chegou na Engage recentemente, em fevereiro, mas essa história conosco vai muito além. Esse encontro já dura mais de 5 anos e iniciou na SOU Educação, empresa embrionária para o nascimento da Engage e desde lá, ela já atuava com Maurício, Mauro e Pamella.

“Durante esses cinco anos, dois e meio fiquei como gerente da área de implantação na SOU. Depois fui pra outra empresa como gerente de produto e voltei algumas conversas com Mário para ajudar no processo de estruturação da Engage na área de produto e tecnologia.

A volta para Engage se deu por dois grandes motivos: primeiro porque eu gosto muito do propósito da empresa e eu me sinto muito realizada em ter a possibilidade de trabalhar com RH e ferramenta de educação. Segundo pelo crescimento e pelo desafio de preparar as pessoas para se desenvolver de forma sólida”, nos conta.

Nossa nova sócia vem da área de tecnologia, possui formação em Sistemas de Informações, com pós graduação em Engenharia de Software e especializações em Análise de Negócios, Customer Success e Gestão de Produtos Digitais.

“Hoje tenho o desafio de estruturar a área para crescimento e para trazer novos clientes de forma sustentável. Eu vim pra ajudar na criação dos processos, estruturação da área e desenvolvimento do time. Sem dúvida, o principal desafio é fazer com que nossa área cresça de forma sustentável para que tecnologia e produto não sejam impeditivos para o crescimento da Engage”, comenta Patrícia.

Para nossa nova sócia, a oportunidade de trabalhar com uma ferramenta de educação para RH é um grande motivador para seu desenvolvimento por aqui. 

“O desafio de trabalhar com RH é fazer com que ele tenha autonomia. Muitas vezes, essa não é uma área tão prioritária nas empresas e conseguir entregar uma ferramenta para que o RH tenha autonomia e resultados é muito legal. Mais do que isso, essa é a oportunidade que temos de fazer com que nossos clientes desenvolvam as pessoas que estão com eles”.

Com essa nova parceria, são ainda maiores as expectativas e planos de crescimento para nossos próximos ciclo, e claro, vem por aí um futuro com muitas funcionalidades, tecnologias e melhorias para nosso produto para que nosso cliente tenha cada vez mais experiências e valores com nossa solução e para que nosso time siga crescendo com boas e inspiradoras lideranças como é a da Patrícia!