Gestão de pessoas no trabalho remoto: como fazer funcionar na empresa?

Em um contexto como o atual, em que grande parte das empresas teve que adotar o home office, uma boa gestão de pessoas se mostra ainda mais eficaz, já que temos a imagem de que fica mais difícil  acompanhar as rotinas dos colaboradores à distância. 

Entretanto, não é bem assim. Existem diversas ferramentas e métodos que a equipe de Recursos Humanos (RH) pode utilizar para que esse acompanhamento seja feito de maneira efetiva. 

Nesse texto, você vai aprender a importância dos seguintes pontos:

• Gestão de pessoas em uma empresa
• Contato frequente entre colaboradores e gestores
• Comunicação interna eficaz
• Acompanhamento da jornada de trabalho
• Feedbacks recorrentes

Vamos lá?

Qual a importância da gestão de pessoas em uma empresa?

A gestão de pessoas é um conjunto de práticas direcionadas a gerir funcionários de uma equipe ou em um setor, para que haja um alinhamento entre os colaboradores e os objetivos da empresa.

Esse tipo de gestão é muito importante para o funcionamento adequado de uma empresa. Com uma gestão de pessoas bem feita, os colaboradores se beneficiam, já que obtém melhor qualidade de vida no trabalho, e se sentem satisfeitos com o que fazem. Os gestores, por sua vez, mantém uma empresa cada vez mais eficaz e engajada. 

Portanto, ambos os lados usufruem de benefícios a partir de uma boa gestão de pessoas. Esse tipo de gestão  se mostra ainda mais essencial em um contexto de trabalho remoto, no qual não há a convivência presencial no cotidiano.

Agora que já vimos o que é a gestão de pessoas e quais são seus benefícios, reunimos 5 dicas de como fazer uma boa gestão de pessoas durante o home office. 

Vamos ver?

5 dicas para gerenciar equipes no home office

Mantenha contato frequente com os colaboradores

É comum vermos gestores afastados da equipe que comandam, mantendo uma relação hierárquica e distante dos colaboradores da empresa. 

Isso é prejudicial, não somente para a equipe, mas para a empresa como um todo. Essa atitude gera um desencontro de informações. Além disso, o  distanciamento entre a gerência e a equipe pode fazer com que haja um desconforto por parte dos colaboradores. 

Nesse sentido, é importante que os gestores se mantenham alinhados e próximos da equipe. Para isso, é importante sempre demonstrar apoio, fornecer feedbacks constantes e estar disponíveis a tirar as dúvidas dos colaboradores. 

Assim, eles deixam claro o que esperam da equipe, e quais são os caminhos para a otimização das tarefas. Isso impulsiona os colaboradores a melhorarem cada vez mais, já que há uma boa comunicação e clareza de objetivos. 

Em um contexto de trabalho remoto, é importante que os gestores mantenham reuniões frequentes com os colaboradores, para que os objetivos, metas e progressos sejam claros. Assim, os colaboradores sentem proximidade com a empresa, mesmo a distância. 

Estabeleça uma comunicação interna eficaz 

Um dos pilares mais importantes para um bom andamento interno dentro de uma empresa é uma boa comunicação entre o setor de Recursos Humanos e os colaboradores.

Nesse sentido, é essencial que o setor de RH adote ferramentas para otimizar essa comunicação, utilizando plataformas de apoio. O Mattermost, por exemplo, reúne todos os colaboradores em grupos gerais, grupos específicos e chats individuais.

Dessa maneira, o contato entre o RH e os colaboradores ocorre de maneira efetiva e organizada, sem a necessidade de muitas burocracias.

Com uma comunicação eficaz, os colaboradores se sentem alinhados e integrados com a empresa, uma vez que suas dúvidas e pendências são resolvidas com eficácia, mesmo se eles não estiverem convivendo com os gestores presencialmente. 

Acompanhe a jornada de trabalho

A jornada de trabalho caracteriza, de maneira oficial, a carga horária trabalhada por cada colaborador de uma empresa.

Assim, o acompanhamento da jornada de trabalho dos colaboradores é essencial para as empresas. Isso assegura que os direitos e deveres dos colaboradores sejam cumpridos, o que é essencial.

Portanto, a garantia dos direitos e deveres dos colaboradores depende diretamente de um bom acompanhamento da jornada de trabalho Ou seja, é fundamental que esse acompanhamento seja feito de maneira segura e efetiva, e isso é trabalho da equipe de RH.

Nesse sentido, é importante que o RH utilize ferramentas para que esse acompanhamento seja feito de maneira efetiva.

Uma das ferramentas que podem ser utilizadas para a jornada de trabalho ser acompanhada são os sistemas de controle de ponto. 

Um sistema de controle de ponto que pode ser utilizado é o PontoTel, que tem um aplicativo de registro de ponto eletrônico.

Com o aplicativo de ponto eletrônico do PontoTel, o RH pode fazer o controle de ponto pelo celular, tablet ou computador, de maneira prática. Assim, é possível  acompanhar as jornadas de trabalho em tempo real, evitando erros.

No aplicativo do PontoTel, a sua empresa pode fazer  toda a gestão do ponto digital, sem ter que lidar com as burocracias físicas, como a perda e a desorganização de papeis. 

Essa vantagem otimiza o tempo do RH, e faz com que a equipe tenha mais tempo para focar em outras questões que envolvam a gestão de pessoas. 

Em um contexto de trabalho remoto, uma ferramenta como o PontoTel é muito importante, já que permite que a gestão do ponto e o acompanhamento da jornada de trabalho sejam feitos de maneira digital. 

Feedbacks recorrentes

É importante que os gestores deixem claro que os colaboradores têm autonomia dentro dos próprios cargos. 

Recebendo feedbacks constantes sobre o trabalho da equipe, apontando tanto o que está bom quanto o que pode melhorar, os colaboradores se sentem mais integrados e confiantes, gerando assim uma maior produtividade.

Os feedbacks positivos fazem com que o colaborador se sinta necessário e importante dentro da empresa. Os feedbacks negativos, por outro lado, fazem com que o colaborador busque melhorar, entendendo o que ele deve se focar. 

Afinal, todo mundo erra, e o importante é o que fazer a partir do erro, não é mesmo?

Com os feedbacks, a relação entre os colaboradores e os seus gestores se mantém mais próxima. Assim, os colaboradores evoluem dentro de suas próprias funções, e a equipe se mantém integrada. 

Além disso, em um contexto de trabalho remoto, os feedbacks podem ser fornecidos normalmente. As reuniões remotas, por exemplo, são ótimas ferramentas para fornecer esses feedbacks, mantendo um alinhamento da equipe de uma maneira mais confortável

Gamificação e interação dos colaboradores

Um outro método que pode auxiliar na gestão de pessoas é a gamificação. 

Mas o que é a gamificação?

A gamificação é o uso de elementos de jogos na vida real, ou seja, a utilização desses elementos fora do contexto dos jogos. 

O objetivo do método da gamificação é deixar algumas atividades dentro do ambiente do trabalho mais interativas e desafiadoras, aplicando determinadas regras de jogos, como objetivo final, regras, feedbacks e recompensas. 

Esse método pode ser facilmente aplicado em treinamentos, por exemplo, com a finalidade de deixá-los interativos e animadores para os novos colaboradores.

Com treinamentos remotos mais interativos, os colaboradores tendem a se sentir mais confortáveis e integrados à equipe, além de se sentirem mais animados para iniciar sua carreira na empresa.

Conclusão

Viu como manter uma boa gestão de pessoas no trabalho remoto não é tão difícil quanto parece?

É essencial que uma empresa tenha uma gestão de pessoas eficiente, para que sua produtividade seja boa, seu ritmo eficaz, e sua equipe engajada, ainda mais no home office.

Adote algumas dessas ferramentas na sua empresa e veja seus benefícios na prática!