Que tal descobrir 9 estratégias para aplicar o treinamento online na sua empresa?
Hoje nós vamos falar sobre treinamento online corporativo e todas as vantagens que essa prática pode trazer para a sua empresa. Aliás, queremos garantir que de hoje em diante seus treinamentos tenham muito mais resultados.
Pois, como você sabe bem, existem inúmeros desafios aí: uma coisa é treinar bem os seus colaboradores, outra bem diferente é garantir que a educação corporativa gere impacto no dia a dia da sua empresa.
Então, vem ver de perto as estratégias para aplicar o treinamento corporativo na sua empresa.
Leia em seguida sobre qual a diferença entre elearning e educação a distância.
Treinamento online corporativo?
O treinamento corporativo faz parte de uma estratégia de educação que visa aprimorar habilidades de um colaborador de acordo com seu trabalho e função.
Sendo assim, os treinamentos são aulas e práticas focadas em objetivos necessários para os perfis e empresas.
Treinar e desenvolver funcionários é essencial para a relação empresa e empregador e, no país, de acordo com Panorama de Treinamento no Brasil 2019/2020, realizado pela ABTD – Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento e Integração – e Escola de Negócios, as empresas realizam em média 15 horas de treinamento por colaborador, investindo uma média de R$652,00 por funcionário/ano em treinamento e desenvolvimento.
Os treinamentos corporativos podem ser direcionados para qualquer funcionário, independente de seu cargo, desde que seu conteúdo tenha a ver com o seu trabalho realizado.
Dessa forma, esse é um método de aprendizagem que engloba todos os setores, desde a linha de produção até cargos de liderança.
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O que são estratégias de treinamento online corporativo?
A estratégia de treinamentos pode incluir objetivos técnicos, como ensino de novas ferramentas, aprendizagem de processos e requisitos, ou objetivos comportamentais, incentivando liderança, comunicação e habilidades necessárias para indivíduos ou grupos, por exemplo.
Além disso, os treinamentos podem contar com algumas diferentes modalidades como: os desenvolvidos e aplicados na própria empresa, aqueles aplicados na empresa, mas que são contratados de empresas ou consultorias especializadas ou os online, desenvolvidos em plataformas EAD ou universidades corporativas.
Os treinamentos podem também contar com diferentes técnicas de ensino, como gamificação, palestras, dinâmicas, conteúdos em vídeo, microlearning, apostilas, atividades de avaliação, entre outras.
É sempre importante ressaltar que, mesmo sendo conceitos e estratégias complementares, treinamento e desenvolvimento são coisas diferentes.
O treinamento online corporativo é o processo voltado para melhorias no desempenho das funções dos colaboradores.
Enquanto o desenvolvimento é uma estratégia contínua, voltada para o desempenho e habilidade profissional a longo prazo, não apenas para tal função, mas focando no desenvolvimento como um todo.
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Caminho de uma boa estratégia treinamento online
Para dar início a uma nova jornada, é sempre necessário saber exatamente o ponto em que se está e aquele em que se quer chegar.
Traçar o caminho de uma boa estratégia, portanto, deve partir desse mesmo princípio para que seja possível atingir metas independentemente de suas complexidades.
Existem alguns pilares que sustentam uma boa metodologia e que variam de acordo com aquilo que se busca.
Ou seja, para iniciar essa nova empreitada, os caminhos táticos devem estar fundamentados nos valores, crenças e relações envolvidas entre sua empresa, seus colaboradores e seus clientes.
A partir dessa base fundamental, chamada de “Templo da Estratégia”, é que trabalham os variados tipos de treinamentos corporativos, com pilares que definem totalmente o sucesso que a estratégia estabelecida terá, sempre definida de acordo com as necessidades específicas de cada empresa.
Por isso, os passos se interligam de maneira eficaz – saber qual a meta almejada, subir seus degraus a partir dos valores já estabelecidos e utilizados pela empresa e transformar crenças pré-estabelecidas em ações.
O que define, afinal, uma estratégia eficaz de uma que pode ser descartada é identificar o momento atual da companhia, seu perfil e de seus colaboradores para se descobrir os caminhos que devem ser traçados.
Não existe uma fórmula perfeita, mas sim uma ideal para a sua empresa identificada no momento certo.
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Os 3 pilares de uma boa estratégia de treinamento online
Toda estratégia de treinamento corporativo tem 3 pilares.
Transformar
Antes de mais nada, não há como lidar com as transformações políticas, sociais e econômicas causadas pela terceira revolução industrial – e aprofundadas pela chegada da quarta – sem modificar a forma de enxergar o colaborador e sem transformar a forma com a qual ele enxerga a empresa. Mas apesar de profunda, esta é apenas uma das camadas de transformação a ser buscada.
Desenvolver
Se no início dos anos 2000 ainda convivemos com um ciclo de renovação de aprendizado que variava entre 10 e 15 anos, hoje, a velocidade com a qual as transformações tecnológicas acontecem exige o desenvolvimento de novas habilidades e a aquisição de novos conhecimentos em um volume muito maior num espaço de tempo muito mais curto – aproximadamente 05 anos.
Ou seja, empresas ou colaboradores incapazes de aprender, reaprender e desenvolver novas habilidades em tempo hábil vão, inevitavelmente, perder espaço.
Integrar
Não adianta mais olhar para o desenvolvimento dos setores isoladamente. Mas por que? Porque não adianta superar a meta em vendas se a produção não acompanha esse volume de crescimento.
Embora este possa soar como um exemplo muito simplista, muitas empresas perdem a chance de crescer justamente por não conseguirem enxergar, ou por não conseguirem integrar, ao menos, as atividades relacionadas ao core business (núcleo ou foco do negócio).
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Vamos falar agora das estratégias de treinamento online em si
Vejamos as principais estratégias de treinamento online corporativo online.
1. Cultura de Aprendizado com o Treinamento Online
Uma das principais dificuldades do time de T&D está em manter os profissionais em treinamento e capacitações oferecidas.
Isso acontece por uma série de fatores, como o uso de métodos inapropriados, a falta de divulgação dos eventos e um mindset de que treinamentos acabam atrapalhando a rotina de trabalho.
Ao adotar uma cultura de aprendizado, em que os treinamentos não são vistos sob a perspectiva desse mindset, mas sim como uma parcela importante para o desenvolvimento das habilidades dos profissionais, os resultados do programa se tornam significativamente mais efetivos.
Para criar essa cultura, é necessário entender e incluir alguns pontos em seu programa de treinamento corporativo.
Engajamento profissional: o diferencial dos colaboradores engajados.
2. Treinamento de Lideranças
Não é qualquer pessoa que pode assumir uma posição de liderança na empresa. Uma escolha equivocada pode trazer diversos prejuízos, como desmotivar os colaboradores e até mesmo aumentar a rotatividade de pessoal.
Mesmo os profissionais que têm aptidões naturais para a função precisam passar pelo treinamento para assumir a posição de liderança ou reciclar seus conhecimentos, descobrindo como podem cada vez mais extrair o melhor de sua equipe.
Essa ação deve contemplar tanto questões técnicas, sobre o departamento e o que a empresa espera dessa gestão, quanto comportamentais, aprendendo a motivar os colaboradores, lidar com a pressão e com pessoas de perfis diferentes em um mesmo grupo.
Veja também como as empresas têm reduzido os custos com o treinamento a distância em formato EAD.
3. Treinamento Comportamental
Treinamento comportamental tem o objetivo de aprimorar os colaboradores através de suas experiências e sentimentos, contribuindo com técnicas para melhorar aspectos como: desenvolvimento de liderança, entrosamento de equipes, alinhamento pessoal com profissional e outras coisas mais.
4. Treinamento Técnico
Treinamento técnico é um tipo de treinamento corporativo mais específico para desenvolver as habilidades técnicas do colaborador. Nesse tipo de treinamento são ensinados conteúdos como: normatizações técnicas, manuseio de softwares, conteúdo institucional e muito mais.
5. Treinamento de Integração
Se a sua empresa tem um onboarding — o que é altamente recomendável —, convém trabalhar o treinamento de integração de novos funcionários.
Com isso, cria-se um vínculo mais rápido entre as pessoas recém-contratadas e as suas novas atividades. Sem falar que aproxima o colaborador da equipe com a qual ele vai interagir.
Dessa maneira, o seu primeiro dia de trabalho, efetivamente, vai ser muito menos incômodo. Sem falar que o setor de RH consegue transmitir, com eficiência e clareza:
- missão, visão e valores da organização;
- a cultura organizacional;
- tudo o que o funcionário precisa saber sobre suas responsabilidades e expectativas na empresa;
- eventuais problemas que possam ocorrer, minimizando-os antes mesmo que ocorram.
Uma boa maneira de usar esse, entre outros tipos de treinamento e desenvolvimento, a fim de promover melhorias no dia a dia da empresa.
Equipes de alta performance: potencializando os resultados.
6. Leader Coach Training
O objetivo desse método é formar pessoas para serem líderes. Esses profissionais têm a responsabilidade de tomar decisões, desenvolver equipes, gerir colaboradores e criar estratégias para atingir os resultados e até mesmo superá-los.
Como o nome do treinamento indica, as técnicas e ferramentas de coaching são adotadas para a formação de líderes. O foco é a preparação para as novas demandas do mercado e dos processos de gestão.
7. Avaliação 360 graus
Essa modalidade já foi rapidamente apresentada aqui no post, mas precisa ser melhor detalhada. Esse treinamento é importante porque possibilita aos gestores de RH avaliarem o perfil comportamental dos líderes e identificarem a sua postura profissional.
O objetivo é verificar se a forma de liderar condiz com o que a empresa e os liderados esperam e precisam.
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8. Treinamento de Necessidades
Como alinhar algo sem entender a atual necessidade e ambiente que a empresa está passando? É fundamental olhar para a educação corporativa, sabendo que ela pode proporcionar muito além de aprendizado e estabelecer qual a personalidade da sua empresa.
Procure entender qual o cenário da empresa, pesquisando o que mais se encaixa com sua equipe, metodologia, meios e ligar isso a estratégia que a empresa quer focar e ao objetivo que ela busca.
9. Gamificação
O maior resultado da inovação em um treinamento corporativo é o engajamento dos colaboradores. E uma das melhores e mais eficazes alternativas para encorajá-lo são as técnicas de gamificação.
O conceito estimula o uso de jogos e dinâmicas para treinar colaboradores. Embora muitas pessoas ainda enxerguem a estratégia como apenas uma atividade competitiva, ela vai além.
Seu maior objetivo é, na verdade, fazer com que os envolvidos aprendam a cooperar uns com os outros e, a partir disso, gerar interesse e motivação.
Os desafios propostos nos jogos são fundamentais para o sucesso da gamificação. Portanto, é preciso pensar em ideias que retratem a realidade da empresa, mas que também incentivem o colaborador a apresentar soluções inteligentes para ser o grande vencedor.
Esse método é também vantajoso no que diz respeito ao acompanhamento do desempenho da equipe. Os jogos podem ser desenvolvidos em níveis para que tanto o facilitador quanto o participante possa ter uma visão mais precisa de sua evolução e de suas conquistas.
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Benefícios do treinamento online corporativo
Já mostramos as 9 principais estratégias de treinamentos corporativos. Quais são as suas vantagens? Veja a seguir!
Equipe mais qualificada
Quanto mais as competências técnicas e emocionais forem desenvolvidas nos colaboradores da empresa, melhor será a performance dos funcionários e, consequentemente, da empresa.
Isso também impacta o clima organizacional e o nível de entrega dos serviços, que tendem a alcançar a excelência.
Mais ainda sobre vendas gamificadas: técnicas que geram os melhores resultados.
Produtividade
Pesquisas apontam que investir em qualificação pessoal é uma forma excelente de aumentar a produtividade.
Funcionários bem treinados erram menos, executam o trabalho de forma consistente através de todos os departamentos, se comunicam de maneira mais efetiva e conseguem, inclusive, propor melhorias nos processos.
Oferecer um treinamento de processos bem planejado, com materiais para consulta elaborados adequadamente, logo quando o funcionário é contratado, é uma forma de garantir que ele conseguirá executar as suas funções com autonomia muito mais rapidamente.
Para funcionários que já estão há mais tempo na empresa, os treinamentos corporativos voltados para metodologias de melhoria de processos ou para dicas de liderança, são maneiras de mantê-los atualizados e prepará-los para assumir mais responsabilidades.
Relacionamento organizacional
Quando o colaborador se vê como protagonista na empresa, devido ao treinamento, ele se sente realmente parte fundamental de todo o processo organizacional.
Ao se sentir importante e valorizado, ele se sente parte ativa da organização.
Motivação
Os funcionários envolvidos nesses cursos percebem que as empresas estão oferecendo uma evolução ao seu perfil, gerando um diferencial que pode ser útil em qualquer companhia.
Isso possibilita uma injeção de ânimo nas pessoas, melhorando e transformando o ambiente empresarial.
O clima organizacional é beneficiado e, dessa maneira, os reflexos positivos no dia a dia são percebidos rapidamente.
Harmonia
Outro benefício importante é o nivelamento de todos os envolvidos com a cultura, a missão, a visão e os valores da organização.
É um excelente momento para que haja uma uniformização dos conceitos que norteiam a empresa. Isso facilita o comprometimento e aumenta o empenho de todos para a busca das metas definidas.
Quando adotar o treinamento online corporativo nas empresas
Um time bem treinado e capacitado para exercer as suas funções pode ser considerado uma das principais preocupações dos profissionais de RH.
Nessa perspectiva, os treinamentos podem ser presenciais ou à distância, e a escolha do modelo ideal depende da necessidade de cada empresa.
O treinamento a distância vem se tornando uma prática cada vez mais comum devido à facilidade de sua aplicação.
O EAD possibilita a quebra das barreiras geográficas, atingindo colaboradores que trabalham em campo ou organizações que operam com uma matriz e suas filiais.
Quanto melhor treinado um colaborador, melhores serão os resultados do negócio. Portanto, a hora certa de investir no treinamento a distância é a todo momento, já que a prática traz eficiência às atividades por meio do engajamento. A empresa sempre sai ganhando.
Esperamos que o artigo de hoje tenha lhe mostrado como o treinamento online corporativo é capaz de mudar as regras da sua empresa completamente.
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