Engajamento profissional: o diferencial dos colaboradores engajados

Que tal ter um aliado para conquistar o sucesso na sua empresa? Esse é o engajamento profissional, um indicador poderoso que te ajudará a conquistar novos patamares de desenvolvimento. Uma pesquisa realizada pelo The Marcus Buckingham Company apontou o Brasil em terceiro lugar no ranking de funcionários mais engajados com o trabalho. A pesquisa analisou 13 países pelo mundo. O engajamento foi medido levando em consideração a dedicação dos funcionários com o propósito da empresa, a confiança nos colegas e a animação com o futuro da companhia. Mas o que é engajamento profissional? Vamos desmistificar esse conceito a seguir.

O que é engajamento profissional?

A maioria das pessoas têm dificuldade de definir esse termo, pois ele é muito abstrato. Mas não é difícil de entender.  Engajamento profissional diz respeito ao bom envolvimento do funcionário com as questões da empresa. E isso vai além das suas próprias atribuições. Um funcionário que cumpre o seu papel é um funcionário responsável. Já um funcionário que se interessa pelos assuntos da organização, suas metas e expectativas é um profissional engajado. Entendeu a diferença? Ter um colaborador que cumpra suas tarefas em dia é ótimo, mas é ainda melhor ter um que torça e se esforce para o crescimento da companhia.   O engajamento profissional, apesar de não ser sinônimo de felicidade no trabalho, é um indicador de sucesso, pois representa a conexão entre o profissional e a empresa. Ele está diretamente ligado à motivação e por isso não pode ser comprado, é algo que o gestor deve conquistar com o tempo.

Qual é a importância do engajamento profissional?

Conseguir manter uma equipe engajada traz inúmeros benefícios para a organização. Primeiramente devido a sua relação com a produtividade. Um time com engajamento profissional tem mais foco nas suas entregas e, por conta disso, gera melhores resultados. Além disso, se o seu funcionário é engajado profissionalmente ele certamente falará bem da organização para os amigos e familiares, gerando assim marketing boca a boca para a marca. Conseguir engajamento profissional por parte dos seus funcionários é ter um aliado estratégico na sua empresa para os momentos bons e também para os difíceis.

Como manter sua equipe engajada?

Agora que você entende a importância de se ter uma equipe com engajamento profissional, vamos dar 8 dicas para manter a sua equipe engajada.

• Reconheça os bons trabalhos

Ninguém merece não ter seu trabalho reconhecido. O ser humano sente a necessidade de saber que as pessoas o reconhecem e valorizam. Por isso, não deixe de elogiar. “Obrigado pela sua dedicação”, “ficou muito bom o relatório”, “você fez um ótimo trabalho” são frases simples, mas que fazem a diferença no ambiente de trabalho. Não as subestime.

• Ajude nas dificuldades

Ninguém nasceu sabendo, todos precisam aprender e se capacitar, e você, como bom gestor, deve ajudar nessa tarefa. Isso gera engajamento profissional. Pergunte com frequência como está o trabalho, se sua equipe está com alguma dificuldade e/ou se tem alguma reclamação a fazer. Assim é possível resolver os problemas quando eles ainda estão pequenos e não quando já viraram uma bola de neve.  

• Estabeleça metas e recompensas

Uma forma eficaz de motivar colaboradores é estabelecendo pequenas metas que devem ser cumpridas durante os dias. Assim, a cada conquista, o funcionário sente mais vontade de alcançar a próxima. Essas metas podem ser escritas em um quadro afixado na sede da organização, assim as metas ficam visuais para toda a equipe, o que ajuda na motivação dos envolvidos.

• Crie um sistema de feedback

O sistema de feedback é importante tanto para as coisas boas quanto para as ruins. Através dele é possível mostrar onde o colaborador pode melhorar, mas também elogiar os trabalhos bem feitos. Quando for preciso dar um “puxão de orelha”, não o faça na frente de outras pessoas. Essas “broncas” devem ser dadas em particular, para não gerar constrangimento. Importante: permita que os funcionários também deem feedback sobre os seus líderes. Isso é extremamente importante para o crescimento e engajamento profissional de todos.  

• Descubra a cultura organizacional da sua empresa e divulgue-a

Cada organização tem a sua cultura organizacional, ela estando explícita ou não, e entendê-la é fundamental para ter uma equipe com alto grau de engajamento profissional. Para descobrir a cultura organizacional da sua empresa é preciso fazer um diagnóstico preciso com todos os colaboradores. Você pode utilizar várias técnicas para isso: questionários, entrevistas, grupo focais, entre outros. Descubra o que os motiva, qual o seu propósito, sua visão da organização, o porquê  de trabalharem ali. Entenda de verdade o que eles pensam sobre a instituição em que trabalham. Depois de ouvir cada um, compile os resultados, descubra a real cultura organizacional da sua organização e divulgue-a. Uma equipe alinhada com a cultura do local é uma equipe com engajamento profissional.

• Tenha uma equipe de Gestão de Pessoas

Essa equipe poderá, além de ajudar em todos os pontos trazidos aqui, cuidar para que os novos contratados pela organização estejam de acordo com os valores organizacionais. Algumas características de personalidades são essenciais para facilitar o processo de engajamento profissional, entre elas: otimismo, automotivação, autoestima elevada, sensação de pertencimento e entusiasmo. Tudo isso deve ser levado em consideração na hora de montar uma equipe com alto grau de engajamento.

• Seja coerente

Suas ações precisam estar em sintonia com as suas palavras. As promessas e combinados precisam ser cumpridos. Nesse ponto vale a pena falar de liderança pelo exemplo. Seja um líder que as pessoas queiram seguir por fé, e não por obrigação.

• Trabalhe o lúdico

Quando o caráter lúdico é trazido para os processos internos da organização se torna mais fácil o entendimento da tarefa e, consequentemente, sua realização. Para isso é possível promover jogos e gincanas de tempos em tempos, em que as equipes tenham pequenos desafios e um objetivo maior ao final para alcançar. Motivados pela brincadeira, os funcionários dedicam-se àquelas tarefas durante o dia e têm a possibilidade de ganhar um prêmio simbólico (ou não) ao final. Dentro desse conceito, o Engage trabalha a motivação e o caráter lúdico para gerar engajamento profissional por meio das técnicas da gamificação. Teste grátis por 15 dias.