Educação corporativa: entenda os processos de transformações da educação corporativa

Em um mundo com tantas transformações e atualizações digitais, diversas são as mudanças dentro das organizações e, a educação corporativa é um desses setores que tem sofrido alterações e ganhado nova roupagem.

Em um momento em que há um grande conflito de informações, velocidade dos acontecimentos e conteúdos disponíveis a todo tempo para capacitação e profissionalização, é preciso se organizar para entender o que deve ser feito para seu colaborador.

Não basta jogar informações soltas para os times e manter a ideia de sala de aula tradicional. É preciso entender sobre educação corporativa e conhecer tendências para definir o que de fato faz sentido para seu negócio.

Você sabe como tem sido os processos de transformações de educação corporativa ao longo dos últimos anos e como ele pode fazer sentido para seu negócio de acordo com o mundo atual? Vamos falar mais sobre o tema!

O que é educação corporativa?

Antes de falarmos de fato sobre as transformações e situar sobre momentos históricos, relevantes e tendências, é importante que você saiba sobre o que de fato é a educação corporativa.

A educação corporativa é um conjunto de práticas adotadas para promover a formação contínua de colaboradores, desenvolvendo competências e habilidades de acordo com os objetivos, necessidades e princípios da empresa.

Esse conceito não se trata apenas de aplicar treinamentos e transmitir conhecimentos específicos de diversas funções e é um processo que vai muito além, com grande objetivo de desenvolver competências por meio de conhecimento estratégico e contínuo.

A prática do conhecimento estabelecido dentro de organizações tem propósitos de aumentar resultados, inovação, entregas, atitudes, comportamentos, habilidades e desenvolvimento de cultura organizacional.

É essencial entender que quanto mais capacitadas e preparadas suas pessoas, maior o engajamento e desenvolvimento dos trabalhos, seja individual ou equipe, levando resultados para seu negócio.

O desenvolvimento e transformações da educação corporativa

O mundo tem passado por uma transformação tecnológica e com o empurrãozinho do home office e necessidades que surgiram junto com a pandemia do coronavírus, mais rápido ainda foi a aceleração de alguns processos dentro das empresas.

Porém, antes de falarmos de fato sobre a educação com a tecnologia e a transformação digital, vale a pena fazermos uma retrospectiva e um passo histórico para entender como chegamos até aqui.

Desenvolver pessoas é prática que acontece há muito tempo, afinal, as empresas querem sempre pessoas capacitadas e que saibam realizar os serviços, certo?

Mesmo antes de tecnologias, computadores e internet, as empresas já utilizavam a ideia de sala de aula e treinavam seus colaboradores para seus objetivos e necessidades. Através de livros, apostilas, dinâmicas e recursos físicos o conhecimento era transmitido das mais diversas formas.

Aqui, podemos dizer que é a fase “escolar” da educação corporativa, que não era nada muito diferente de cursos, em que os colaboradores apenas observavam lições e contavam com a presença do professor que era o detentor da sabedoria.

Esse processo nem sempre era engajador e faziam com que os colaboradores enxergassem essas atividades como “chatas” ou desnecessárias, sendo muitas vezes apenas uma obrigação a ser cumprida.

Ainda no século passado, a educação corporativa se tornou uma grande explosão devido a maior utilização de internet e computadores e a construção de universidades corporativas, ainda que de formas simples quando comparadas aos dias atuais, foram o que fizeram com que o aprendizado fosse olhado de forma diferente.

Nesse momento, mais do que sala de aula, as empresas passaram a olhar para a junção de competências, conhecimentos, habilidades e atitudes.

Vindo também com a ideia de universidade corporativa, as empresas passaram a ter mais atenção com a necessidade e dificuldades de reunir pessoas, tempo e escalar o aprendizado.

Com isso, a educação à distância já começava a se tornar uma realidade dentro de alguns locais, afinal, é preciso atingir mais pessoas em menos tempo e disponibilizar mais do que treinamento, mas também suporte e bases de conhecimento.

A partir daí, com o costume de treinamentos online estabelecidos dentro das empresas, surge uma grande virada sobre a educação corporativa nas empresas. É preciso mais do que passar a sala de aula para o ambiente virtual, mas também contar com metodologias e técnicas para aumentar retenção, engajamento e resultados.

Educação corporativa e transformação digital

Como falamos, diante das necessidades de atualizar treinamentos e estratégias de aprendizagem, diversas são as metodologias que surgiram nos últimos anos. Mais do que isso, a pandemia do coronavírus transformou hábitos e fez com que mudanças fossem ainda mais aceleradas.

Se antes o trabalho remoto era apenas um benefício de alguns locais, agora ele passa a ser rotina de muitos lugares e é preciso que as empresas olhem ainda mais para sua educação corporativa, independente de onde estão seus colaboradores.

E, se a transformação digital já era realidade em muitos locais, agora esse é o movimento em que todos os setores precisam aceitar as tecnologias como aliada.

A transformação digital é a adoção de soluções tecnológicas para posicionar empresas digitalmente no mercado com maiores vantagens competitivas.

É preciso ressaltar que, transformar digitalmente e incorporar tecnologias não é apenas sobre adotar soluções de TI e comprar novas máquinas, mas sim traçar estratégias e ter atividades com que o uso da tecnologia seja agregador em todos os setores.

Olhando para ela em conjunto com a educação corporativa, ela faz com que se vá além dos moldes de lições passadas por professores e palestras e saiam de vez daquela primeira fase que comentamos anteriormente.

Com a transformação digital, a educação corporativa passa a ganhar dinâmicas que colocam o colaborador no centro da jornada.

Tendências e a educação corporativa atual

Agora que você conhece mais da educação corporativa e passou por uma rápida linha do tempo sobre sua evolução, vamos falar do presente e olhar para o futuro. Pensando nisso, listamos algumas tendências para essa importante estratégia da empresa. Confira!

Gamificação

A gamificação, ou gamification, é uma das grandes tendências e queridas da educação corporativa. Muito popular atualmente dentro do processo de aprendizagem, a metodologia utiliza técnicas de jogos e através de um universo lúdico e desafiador engaja os participantes.

Com a ajuda de pontuações, ranking, premiações, regras, objetivos, histórias e outros recursos, essa metodologia faz com que o ensino se torne mais leve e atraente. Mais do que isso, torna a teoria mais próxima da prática e faz com que o conhecimento seja cultura organizacional.

Elearning

Com o trabalho remoto sendo um dos grandes focos do mundo com a pandemia, ele fez com que a educação corporativa precisasse, mais do que nunca, se adaptar para os meios online e à distância.

Justamente por isso o elearning cresceu ainda mais e segue como grande tendência para treinamento e desenvolvimento de suas pessoas.

Essa metodologia é o modelo de aprendizagem eletrônica, portanto, trata-se de um processo de ensino online, com apoio de tecnologia e de recursos audiovisuais, imersivos e interativos para aprimorar o conhecimento.

É importante dizer que o elearning é uma metodologia exclusivamente virtual e, para que ela ocorra, é essencial o uso da tecnologia. Essa forma de ensino pode ser aplicada em diversos momentos, desde capacitação e treinamentos, desenvolvimento de competências técnicas ou comportamentais, onboarding, treinamento de lideranças, entre outros.

Microlearning

Outra tendência da educação corporativa é o microlearning, técnica que divide a informação e conteúdo em pequenas partes de conhecimento, tornando-os rápidos de serem consumidos e facilmente aplicáveis.

Ao dividir o conteúdo, o colaborador entende mais rápido, concentra-se exatamente no que precisa e tem um grande repositório de informações que podem ser acessadas sempre que necessário.

Com o microlearning é possível utilizar de várias técnicas como vídeos, interações, infográficos, artigos, cases, pequenos desafios, podcasts, entre outras soluções rápidas e práticas.

Inteligência artificial e realidade virtual

A inteligência artificial também ganha grande espaço com a tecnologia cada vez mais presente no dia a dia da educação corporativa. Ela pode ser utilizada dentro do cenário de aprendizagem através de chatbots e programação artificial, fazendo com que o estudo e conhecimento seja ainda mais personalizado.

A inteligência artificial dos chatbots dentro da organização alia teoria à prática, engaja colaboradores e faz com que o desenvolvimento seja contínuo e torne-se rotina dentro de cada atividade.

Além dela, a realidade virtual também tem feito parte do cenário de educação corporativa, afinal, mesmo à distância, é cada vez mais buscado a simulação de ambientes digitais com interfaces reais, que coloquem os colaboradores o mais próximo possível de situações de seu cotidiano.

As simulações e a realidade virtual afetam os sentidos de visão e audição e, aliadas à interação, causam grande imersão e rápida absorção do conhecimento através da “vivência”.

Mobile learning

Como diz o próprio nome, o mobile learning envolve o uso de smartphones, tablets e dispositivos móveis como forma de aprendizagem. É natural que esses dispositivos sejam grandes aliados dos colaboradores, portanto, é preciso pensar em estruturas que sejam compatíveis com esses meios de interação.

O mobile learning é uma opção eficaz para quem busca flexibilidade ao aplicar o sistema de educação corporativa na empresa, afinal, os colaboradores podem acessar seus treinamentos em qualquer lugar e a todo momento.

O que a educação corporativa leva de vantagem para o negócio?

Agora que você sabe mais sobre educação corporativa, passado, presente e tendências, já deu para entender como ela ajuda o seu negócio? Para te ajudar ainda melhor a entender de forma prática, reunimos algumas – das muitas – vantagens que essa estratégia leva para um negócio.

Aumento da motivação e engajamento

Sem dúvida, uma das grandes vantagens da educação corporativa para o negócio é tirar a dor do aprendizado e fazer com que o aprendizado seja agregador e positivo para os colaboradores.

Ao utilizar tendências e metodologias ativas e agregadoras, personalização de conteúdo e dinamismo no ensino, os profissionais tendem a se engajar mais na importância na jornada de conhecimento.

Ao participar de ações educativas e ver resultados em seu trabalho, a motivação é uma consequência natural para o negócio.

Aumenta produtividade e diminui retrabalho

Ao adquirir conhecimentos de forma mais prática e personalizada, os funcionários melhoram sua produtividade e fazem as tarefas de forma mais assertiva, diminuindo retrabalho e perda de materiais e aumento de custos.

Muitas vezes, ao notar retrabalho, pode ser sinal de conhecimento técnico, o que pode ser resolvido por treinamentos específicos. Porém, ao contar com programas contínuos de educação corporativa, é possível capacitar funcionários de forma ampla e focar em problemas maiores.

Desenvolvimento de muitas diversas competências

Ao fazer treinamentos para um grande grupo, apenas algumas competências e habilidades são trabalhadas e não são necessariamente desenvolvidas por todos os envolvidos, afinal, cada um tem seu processo de aprendizagem, certo?

Ao planejar estratégias personalizadas de educação corporativa, cada funcionário pode aprender de um jeito diferente, revelando diversas competências e habilidades.

Favorece a troca de conhecimento

Diferente do que muitos pensam, personalizar a experiência de aprendizagem não faz com que o conhecimento fique apenas em algumas pessoas. Ao contar com educação corporativa, os funcionários podem nivelar conhecimentos e, mais do que isso, trocam conhecimentos e experiências.

Mesmo trabalhando de forma distante, ao se engajar com formas de ensino, os colaboradores tendem a falar sobre isso e trocar experiências com seus colegas de trabalho, descentralizando informações e motivando todo o grupo.

Dá dados e análises para o RH

Ao contar com plataformas de aprendizagem, metodologias ativas e forte estratégia de gestão do conhecimento e educação corporativa, os funcionários geram diversos dados importantes através de seu processo.

Esses dados são essenciais para análises dos responsáveis de RH para avaliarem desenvolvimento, acompanhar colaboradores em diversas atividades, conhecer perfis profissionais e traçar novas estratégias.

Ter informações é essencial para que novas decisões estratégicas sejam tomadas e a educação aliada à tecnologia dá mais facilidade para resultados e tomada de decisões baseadas em realidade e não em achismos.

A educação corporativa é estratégia essencial e que não pode ser deixada para trás em um negócio. 

O quanto sua empresa está caminhando com as necessidades de mercado, se mantendo relevante para seus colaboradores e buscando resultados baseado em conhecimento e inovação?

Agora que você sabe mais sobre seu contexto e algumas vantagens, não perca de vista essa necessidade e fique ainda mais por dentro das novidades e tenha esses conceitos sempre à mão com a ajuda do infográfico sobre tendências para educação corporativa em 2021 que preparamos para você!