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Onboarding: Como um programa de onboarding pode ser um diferencial

Onboarding: Como um programa de onboarding pode ser um diferencial
2021/02/01

Você sabe como um programa de onboarding pode se mostrar um diferencial para o seu negócio?

Onboarding é a ação tomada pelas empresas para fazer com que a integração de um novo funcionário seja feita de forma rápida, eficiente e sem atritos.

Se antes os escritórios após uma contratação deixavam que o novo colaborador fosse se adaptando conforme o tempo. Hoje existe uma estratégia bem definida que aumenta não só a produtividade, mas também até o ânimo deste novo profissional.

Hoje nós vamos mostrar como um bom programa de onboarding pode ser um diferencial para a empresa que deseja conquistar novos talentos e se destacar no mercado.

Se a sua empresa sofre com turnover, ou se você sente que as novas contratações demoram para entrar no ritmo dos outros funcionários. Este artigo é para você!

O onboarding é responsabilidade só do RH? Ou de toda a equipe?

É bem verdade que o onboarding deve fazer parte das rotinas do setor de RH. Isso é o esperado, porque o RH é responsável pelo processo de recrutamento de profissionais que tenham o perfil que a empresa busca, algo que já facilita sua integração.

Também porque é o setor que faz a gestão de pessoas e, por isso, reúne mais conhecimentos sobre aqueles que compõem a empresa. O que inclui: seus perfis e comportamentos. Informações relevantes para criar e implementar um processo de integração.

Apesar disso, ainda que o RH esteja por trás da maior parte do onboarding, outros agentes da empresa precisam estar envolvidos.

Antes de qualquer coisa, o alto escalão deve compreender e apoiar essa estratégia, ou seja, as lideranças também devem cumprir seus papéis no acolhimento de quem chega.

É da gestão principal que parte a ordem para o desenvolvimento de um programa de onboarding. Portanto, é um dever de todos.

Como o onboarding ajuda a gestão de pessoas?

Em tradução do inglês, onboarding significa embarcar. Já no contexto corporativo, a palavra se refere a um processo de adaptar um novo colaborador à cultura da empresa, ou seja, um método para assegurar a ambientação dele junto aos outros funcionários.

Para tal, a tarefa envolve diversas etapas, como orientação, supervisão, acompanhamento e, finalmente, o treinamento. E acredite, ele pode ser até mesmo EAD.

O momento ideal para iniciar esse processo é no início da jornada do novo colaborador, logo após a contratação, quando ele está motivado e engajado a demonstrar trabalho e conquistar a empresa.

Quando ocorre nessa fase, esse tipo de tratamento é mais bem recebido, com chances de sucesso muito altas.

Mas para que esse onboarding dê certo, é necessário realizar diversas etapas, que necessitam da participação de todos os departamentos envolvidos com o colaborador.

Esse processo deve ser tratado como prioridade dentro do RH, já que essa ação bem planejada resulta em colaboradores integrados à equipe e com possibilidade de desempenhar sua função o mais eficientemente possível.

A implementação do onboarding vai muito além da primeira semana de contrato e a integração pode demorar meses.

O tempo de duração de todo o processo depende do serviço a ser feito. Embora leve tempo, quando bem realizado, o onboarding pode proporcionar diversos benefícios para a empresa.

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Quais os benefícios do onboarding?

Para que você consiga ter uma visão mais ampla e uma compreensão mais detalhada de como o onboarding pode ser útil para a empresa, elencamos alguns dos benefícios que esse processo pode gerar.

Motivação

Colaboradores que passam por um procedimento de integração bem estruturado, iniciam o trabalho mais motivados. Isso acontece porque a insegurança é deixada de lado e ela dá lugar ao anseio de contribuir com a empresa e com os colegas.

Desse modo, a importância de uma apresentação clara e motivadora sobre a cultura da empresa e seus valores fica ainda mais evidente, não é mesmo? Um colaborador motivado pode contagiar o time!

Um bom exemplo disso são os trabalhos de integração que reforçam a identidade cultural da empresa.

Quando existe uma identificação e familiaridade de perfis, o profissional já se sente “em casa”, e com disposição de sobra para mostrar um bom trabalho desde os primeiros dias.

Um ótimo modelo de onboarding é quando as empresas investem em treinamentos para seus vendedores antes mesmo que eles iniciem na função.

Retenção de talentos

Um dos benefícios principais com certeza é a retenção de talentos. Isso porque reter os melhores profissionais deve ser uma das prioridades de qualquer empresa.

Mesmo com atrativos financeiros e de benefícios, a organização deve buscar o alinhamento com valores organizacionais, bom engajamento da equipe e outros fatores fundamentais.

Por isso, a integração é uma das estratégias essenciais para fazer com que os colaboradores prefiram permanecer na empresa. Ela constrói uma primeira impressão positiva e gera um bom clima organizacional, fator que auxilia no bem-estar dos profissionais.

Alinhamento com a cultura empresarial

Os novos colaboradores devem receber na integração explicações sobre as normas, missão, visão e valores organizacionais.

Visitas às instalações, orientações de como as coisas funcionam e como elas se encaixam e impactam aos resultados da organização devem ser promovidos aos novos colaboradores a fim de integrá-los à cultura da empresa.

Aumento do engajamento dos profissionais

Quando se compara uma empresa que tem onboarding com outra que apenas contratar, pode-se perceber que os valores e a cultura de cada uma são bem diferentes.

O ponto mais relevante é o engajamento do candidato, principalmente daqueles que se sentem dispostos assim que começam a executar suas atividades.

Se a empresa integrar os novos profissionais ao programa de onboarding, será mais fácil estimular o engajamento e mantê-los por muito tempo na companhia.

Crescimento do negócio

O engajamento e a motivação são os objetivos principais de qualquer ação de onboarding.

Porém, além desses benefícios visíveis, ele colabora para embasar a cultura organizacional e estreitar os relacionamentos no ambiente laboral.

Os profissionais que estão altamente envolvidos com as metas do negócio são muito mais produtivos e rentáveis que os demais.

Dica especial: Explique tudo antes mesmo da entrevista

A recomendação de especialistas é a de que a orientação comece antes que um candidato seja formalmente contratado.

Uma sugestão é inserir o máximo de informação sobre o ambiente de trabalho e a cultura na seção de “Trabalhe conosco” do seu site ou no anúncio do cargo. Deixe tudo bem claro, bem evidente.

A ideia é que, quando vier para a entrevista, o candidato já saiba bastante sobre a organização. Assim, é mais provável que você atraia candidatos mais engajados com os objetivos e a cultura de sua empresa. E que tenham maior potencial de serem altamente produtivos.

Então, seu processo de onboarding começa antes mesmo que a entrevista seja feita. Você vai perceber que os resultados serão muito melhores e o seu time irá trabalhar sem atritos ou problemas.

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