A gestão de RH é um dos pilares mais importantes de uma organização e ela deve ser realizada com eficiência, pois um erro pode afetar os processos e os resultados do negócio.
Entender as pessoas, conhecer os processos e investir em diversas ações é necessário para não cometer erros e ter problemas com o desenvolvimento da empresa.
Para te ajudar nessa importante gestão, listamos erros que precisam ser eliminados do negócio e ações que vão ser essenciais para que você se destaque no papel de Gestão de RH. Confira!
7 erros que a gestão de RH precisa eliminar do negócio
É evidente que muitas são as ações, tarefas e demandas do RH e, diversas vezes, por falta de pessoas ou até mesmo de conhecimento, algumas estratégias essenciais acabam sendo deixadas de lado, prejudicando o desenvolvimento das pessoas e do setor.
É importante olhar para o setor, fazer planejamento, entender as ações que estão funcionando ou não e traçar novas estratégias para o próximo ano que se aproxima. Para que você tenha uma visão ainda mais clara, reunimos 7 erros que sua gestão de RH não pode mais cometer.
1. Ignorar treinamentos
Um dos piores erros dos gestores de Recursos Humanos é não investir em treinamentos. Muitas vezes a falta de tempo ou dinheiro é um motivo para que esse investimento fique de lado, mas é crucial saber o quanto os treinamentos e desenvolvimentos são essenciais para resultados, motivação, engajamento e crescimento das pessoas e do negócio.
O treinamento deve ocorrer não apenas quando o novo colaborador entra na empresa, mas a educação corporativa deve fazer parte da cultura da empresa e ter trilhas de aprendizagem e metodologias que sustentem o caminho do colaborador é crucial.
Uma das formas de incentivar a atualização constante é apostar em treinamentos com metodologias ativas, seja gamificação, microlearning, elearning, entre outros, para que o aluno se sinta dentro do aprendizado e próximo da empresa.
2. Sobrecarregar os times
O excesso de trabalho gera desgaste entre os times da empresa, estresse e alimenta as fofocas de corredor. É preciso entender quando a equipe não dá mais conta do trabalho e é preciso investir em novas pessoas ou novas ferramentas e tecnologias, por exemplo.
Performar bem não significa trabalhar sem parar, mas sim conseguir ter equilíbrio entre vida pessoal e profissional e se seu negócio não sabe gerenciar o trabalho das pessoas, há um grande erro na organização.
Para evitar esse tipo de problema, converse com os colaboradores, conheça suas pessoas, tenha um canal aberto e sincero sobre as demandas, peça e dê feedbacks e tenha atenção à saúde dos funcionários.
3. Esquecer do feedback
Em algumas organizações, o feedback é considerado um vilão, uma vez que ele é visto como críticas e reclamações. Quando esse mito não é desmistificado, a empresa corre o risco de perder o direcionamento e o colaborador não sabe qual o rumo que ele deverá tomar.
Dar e receber feedbacks é crucial e essa deve ser uma ação que faz parte do dia a dia do negócio. É preciso repassar como a empresa se sente em relação ao colaborador e buscar entender como o funcionário se sente nesse ambiente.
Ao implementar cultura de feedback, não tenha dúvida de que grandes mudanças ocorrem no negócio.
4. Falta de investimento em comunicação
Uma empresa que não tem o costume de ser transparente e eficaz na comunicação proporciona várias consequências negativas para o ambiente de trabalho, como especulações, processos engessados, baixa produtividade, desmotivação do colaborador, entre outros.
Um bom gestor de recursos humanos deve estimular uma comunicação transparente e horizontal, que é capaz de trazer o poder de espírito de equipe, isto é aquela sensação de pertencimento que valoriza os colaboradores.
Invista em comunicação e endomarketing, crie ações para que os colaboradores se sintam parte do negócio, abra os canais de comunicação e trocas e perceba como o trabalho fluirá melhor a partir dessa ação.
5. Não investir em automatização de processos
Foi-se o tempo em que a área de recursos humanos não trabalhava com os dados. Hoje o processo é automatizado e quem não investe nesse tipo de inteligência pode perder informações importantes para a sua empresa.
Um jeito de deixar o acesso à informação mais simples é trocar as tabelas por softwares inteligentes, que centralizam todos os dados e evitam a lentidão na hora da busca por documentos importantes.
Busque a tecnologia que esteja mais adequada ao perfil da empresa e que ofereça um suporte de qualidade para evitar problemas.
6. Falhar no reconhecimento dos colabores
A motivação no trabalho é muito importante para que todos os membros da empresa atinjam as metas. Todavia, a pressão por resultados sem reconhecimento pode deixar a relação bastante estremecida.
O colaborador pode ser premiado não só com dinheiro, mas também com passeios divertidos, ingressos para congressos e palestras, além de experiências diferentes. Conheça o perfil dos membros da sua equipe e use a inovação ao seu favor.
7. Esquecer-se da cultura da organização
A cultura de uma empresa é fundamental para o sucesso de qualquer ambiente corporativo. Ela traz diversos benefícios para a organização, como retenção de talentos, sensação de pertencimento, bom relacionamento entre os times, motivação e engajamento.
A sua empresa tem uma cultura definida, mas não consegue atingir essas vantagens? Então é hora de rever os principais gargalos do seu negócio. Caso você ainda não tenha uma boa cultura é melhor repensar na rotina da sua empresa e criar esse processo tão importante.
Como colocar a gestão de RH em outro patamar no negócio?
Agora que você conheceu erros cruciais que precisam ser eliminados do seu negócio, reunimos algumas ações para que a gestão de RH tenha ainda mais destaques e resultados dentro de uma organização. Acompanhe.
Seja visto na empresa
O setor de RH não pode ficar isolado do restante da empresa. É essencial buscar integração com todas as áreas, conversando com gestores e os membros de cada equipe. Na prática, o RH é um mediador entre os setores de um negócio para que as escolhas levem em consideração o potencial humano da empresa.
Existem diversas formas de se conectar com os times da sua organização e é preciso criar ações para que a gestão do RH faça parte de todos os times e transite bem entre todas as pessoas.
Alinhe expectativas
O RH deve ter em mente quais são os objetivos que os gestores buscam, como e em quanto tempo eles precisam ser concluídos, e essa mentalidade é determinante para criar um RH mais estratégico.
A melhor forma de adquirir esse conhecimento é conversar com diretores para alinhar as expectativas.
Lembre-se que o objetivo de cada empresa e setor varia bastante. Os gestores podem estar envolvidos no aumento do faturamento, na visibilidade da marca no mercado, no clima organização e em outros fatores.
Sendo assim, fique atento no que está acontecendo e o que está previsto para ocorrer em todos os times para que a gestão do RH saiba atuar em cada uma das melhorias e necessidades.
Crie programas de atenção e retenção
A rotatividade ainda é um problema recorrente nas empresas brasileiras. O ciclo não tem fim, e os colaboradores estão cada vez mais insatisfeitos no mercado de trabalho. Portanto, é ideal criar um programa de atração e retenção de talentos. Esse processo não deve ser pensado somente pelo time de RH, mas também junto com os outros setores da empresa.
A dica é promover programas que potencializam o conhecimento, que ajudam na integração dos colaboradores, que melhorem a qualidade de vida e aumentam a produtividade de todos os funcionários da empresa. Esses tipos de recursos contribuem positivamente para vários indicadores importantes de RH.
Trabalhe com os dados
Como citamos nos erros, o “achismo” é uma das piores características que o profissional de RH deve ter em seu currículo. Se você costuma criar suposições em sua rotina de trabalho é melhor mudar o seu perfil.
Qualquer ação que é feita dentro de uma organização deve ser pautada por um estudo de valor que mede ganhos, perdas, tendências, entre outras questões. Os dados podem ser utilizados ao seu favor para análises comportamentais, planejamento, desenvolvimento de plano de ação, metas e treinamentos.
Invista em bons treinamentos
O RH estratégico não pode ignorar o poder dos treinamentos. Muitos profissionais ainda acreditam que esse tipo de estratégia não traz retorno, no entanto, quando ele é executado com eficiência, a realidade é totalmente diferente.
A tecnologia trouxe mais dinamismo para os treinamentos. É possível encontrar ferramentas que aceleram o aprendizado por meio de questionários, desafios e outros tipos de formatos. A implementação dessas ferramentas é tranquila e todos os departamentos podem usá-las com segurança.
Um treinamento de RH só é eficiente quando se mescla inovação e conhecimento. Portanto, experimente novas oportunidades para encantar os seus colaboradores, combinado?
Nunca pare de aprender
Novas metodologias surgem no mercado constantemente. No RH a situação não é diferente. Sendo assim procure ler blogs, acompanhar as tendências, conhecer novos processos e tecnologias, e buscar outras referências para descobrir as tendências do mercado.
A sua empresa também pode incentivar o aprendizado com convites para palestras, feiras e outros eventos direcionados ao segmento em que você atua.
Trabalhe a sua empatia
Os times nas empresas estão cada dia com mais diversidade. Esse cenário exige uma liderança com empatia, uma vez que cada pessoa tem uma história de vida profunda e diferente. Por isso, aplique a gestão humanizada em sua rotina.
Um RH estratégico é aquele que sabe respeitar as diferenças para atender não só as necessidades pessoais, mas também profissionais.
Os segredos para alcançar a gestão humanizada é manter um contato transparente com os seus colaboradores, saber ouvi-los e estar sempre disponível para resolver as pendências do dia a dia.
Não ignore as tarefas gerenciais
O RH estratégico é muito importante para qualquer empresa. Todavia, não se esqueça das tarefas operacionais como controle de documento, registro dos colaboradores, manutenção de dados e proteção da segurança da informação. Mais uma vez a tecnologia pode ser peça chave na otimização dos processos em sua empresa.
O setor de RH não pode ser visto mais apenas como um time burocrático ou como mais uma equipe em sua empresa. Pelo contrário, as suas decisões podem impactar no sucesso de qualquer organização.
Portanto, para não ser surpreendido, una tecnologias eficientes junto com a gestão humanizada. O alinhamento desses dois pilares deixa o RH mais estratégico.
Como seu negócio está olhando para a gestão do RH? Entender sobre esse setor, seus erros e acertos certamente farão toda a diferença nos resultados como um todo. Aproveite que você sabe mais sobre o tema e saiba mais sobre como as metodologias ativas de aprendizagem e como elas vão te ajudar!
