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Universidades Corporativas: um modelo poderoso para o aprendizado contínuo

Universidades Corporativas: um modelo poderoso para o aprendizado contínuo
2019/03/14

As universidades corporativas foram criadas pela primeira vez no final dos anos 80 como um aprimoramento dos departamentos de treinamento tradicionais.

Essa nova abordagem foi criada para alinhar o braço de treinamento das empresas com a visão e a estratégia das organizações.

Às vezes, o foco de uma universidade corporativa é tornar a terceirização de treinamento uma competência essencial, enquanto, em outros casos, o treinamento é desenvolvido por uma equipe de profissionais de aprendizagem dentro da organização.

As universidades corporativas oferecem um modelo poderoso de aprendizado que obriga os alunos a crescer e se desenvolver.

Mais importante, eles podem ter efeitos positivos a longo prazo na saúde e estabilidade financeira de uma empresa.

Existem alguns diferenciadores importantes entre o modelo de universidade corporativa e um departamento de treinamento tradicional.

A principal diferença é que as universidades corporativas são projetadas para se alinharem com as iniciativas estratégicas da corporação, enquanto os departamentos de treinamento tendem a ser mais centrados em oferecer aulas de inscrição aberta que estão em alta demanda.

Examinar as diferenças entre as universidades corporativas e os departamentos de treinamento tradicionais pode esclarecer muitas das fraquezas que frequentemente existem no modelo de aprendizado de uma empresa.

Tornar-se uma universidade corporativa pode fortalecer o foco no aprendizado e desafiar os gestores a pensar em como o aprendizado pode afetar suas organizações.

Vantagens de usar um modelo de universidade corporativa

Vamos ver agora as vantagens de se implementar uma universidade corporativa dentro da sua empresa. Vamos lá:

Fornece um modelo poderoso para as pessoas adotarem

Aqueles que frequentaram uma universidade provavelmente aprofundaram seu compromisso de aprender, desafiando as formas convencionais de pensar.

O nome Universidade Corporativa obriga as pessoas a renovar esse compromisso de aprender e se engajar em seu desenvolvimento individual de maneira significativa.

Oferece uma oportunidade única de branding

Talvez algumas das vantagens mais poderosas derivem das possibilidades de marketing que uma universidade corporativa oferece.

Há oportunidades para desenvolver um nome universitário, um logotipo, publicações impressas, sites, programas de graduação ou certificação, designações de faculdades e professores e veículos de comunicação.

O branding pode se estender além dos funcionários da equipe de treinamento para incluir parceiros estratégicos, membros da cadeia de valor, empresas de treinamento terceirizadas e programas locais de faculdades e universidades.

Engaja executivos seniores no processo

Não há dúvida na mente da maioria dos CEOs atualmente que estamos em uma era do conhecimento. O problema geralmente está em determinar como capitalizar as iniciativas de aprendizado.

Dentro de uma estrutura de universidade corporativa, os executivos devem perguntar que tipo de diferença a aprendizagem precisa fazer na empresa.

Esses líderes devem identificar os principais desafios da empresa e determinar quais habilidades e conhecimentos são necessários para criar vantagem competitiva estratégica.

Diminui a rotatividade de funcionários

É muito mais provável que os colaboradores permaneçam com seu empregador se seu desenvolvimento individual for mantido como prioridade.

As pessoas gostam de ser desafiadas como uma oportunidade para aumentar seus conhecimentos e habilidades, e a estrutura de uma universidade corporativa geralmente fornece a estrutura necessária para enfatizar o aprendizado contínuo.

Essa estrutura pode incluir trilhas de aprendizagem, caminhos de desenvolvimento individuais, programas de certificação ou oportunidades estruturadas para o avanço na carreira.

O desenvolvimento de uma equipe mais eficiente e eficaz vai longe no resultado final. O poder da universidade corporativa é aparente.

No entanto, administrar uma universidade corporativa não é estar isento de desafios. Em qualquer iniciativa ou mudança de cultura significativa, haverá resistência.

Para criar uma universidade corporativa, considere os seguintes aspectos:

  • Determine com a equipe executiva sênior como o aprendizado dá suporte à estratégia e visão da organização;
  • Identifique como alinhar a função de treinamento com cada uma das iniciativas da empresa;
  • Crie um nome de universidade corporativa, logotipo e marca;
  • Desenvolva uma declaração de visão, missão e valores para a universidade corporativa;
  • Determine as principais iniciativas e medidas de sucesso;
  • Avalie os pontos fortes e o compromisso dos membros da equipe atual com o processo de mudança;
  • Trabalhe com o seu grupo de marketing para criar um plano de marketing para a universidade;
  • Crie um plano de implantação para a universidade corporativa e assegure-se de que ela toque todas as partes da organização.

Fazendo uma universidade corporativa funcionar

Vamos te dar agora algumas dicas para que a sua universidade corporativa seja uma iniciativa de sucesso!

Opere a universidade corporativa como um negócio.

Nos negócios, existem áreas fundamentais de prática: finanças e contabilidade, vendas, marketing, treinamento, operações, administração, tecnologia da informação, pesquisa e recursos humanos.

Crie planos e tenha pessoas responsáveis ​​por cada área de um negócio tradicional. Estes podem não ser trabalhos de tempo integral, mas alguém será responsável e apaixonado por um aspecto muito importante de sua universidade corporativa.

Celebre a aprendizagem e use o poder do reconhecimento.

É da natureza humana amar ser reconhecido. Use essa necessidade humana a seu favor e maximize o poder do reconhecimento para impulsionar sua causa.

Use quaisquer veículos de comunicação interna para reconhecer aqueles que se comprometeram a aprender e aqueles que contribuíram para o desenvolvimento dos outros.

Publique fotos na sua intranet de pessoas, capture histórias das melhores práticas e sucessos da iniciativa e encontre formas de reconhecimento público que reconheçam os colaboradores.

Seja facilitador da aprendizagem

Se você pensar em sua equipe como facilitadores da aprendizagem e não necessariamente como professores, descobrirá que uma infinidade de possibilidades surgirá.

Você pode descobrir que sua equipe executiva não consiste apenas em instrutores maravilhosos, mas também que eles são desafiados pelo processo e que as necessidades de aprendizado são mais frequentemente consideradas nos planos organizacionais.

Também existem pessoas na sua organização que são especialistas na sua área, ou mais próximas da ação do que você, e seus programas podem ter um impacto maior maximizando os conhecimentos dessas pessoas.

Adote a tecnologia

Muitas das primeiras universidades corporativas foram iniciadas no Vale do Silício. Eles certamente entenderam a importância de utilizar a tecnologia para fornecer ensino à distância e aprendizado virtual de maneira econômica e eficaz.

Usando essas tecnologias, o aprendizado pode se tornar contínuo e imediato. Além disso, as despesas de viagem podem ser minimizadas, e diversas populações de alunos podem ser reunidas como comunidades, mesmo que distantes.

Pense no aprendizado como um processo contínuo

A aprendizagem deve ser um processo e não apenas um evento ou programa de treinamento.

Sua universidade corporativa precisa ter ferramentas para ajudar a criar sucesso em sua organização, e isso significa mais do que colocar colaboradores em uma aula.

Determine como você avaliará o conhecimento, as habilidades e as necessidades dos alunos, fornecerá oportunidades para aprender de várias maneiras e usar ferramentas de reforço, funções de apoio e formas de validar o que aprenderam.

Considere oferecer programas de certificação ou graduação

Em vez de pensar numa base de curso a curso, determine planos de desenvolvimento de longo prazo para seus funcionários e ofereça a chance de obter uma certificação profissional ou um diploma universitário corporativo.

Essas designações podem ser estritamente baseadas nos requisitos da universidade corporativa, ou o grupo de treinamento pode receber aprovação de terceiros para seus programas.

Se seu empreendimento já contém um universidade corporativa ou se pretende criar uma, considere utilizar a gamificação nesse processo. Leia: Gamification no processo de aprendizagem: os benefícios dessa prática