Elearning: os prós e contras do elearning em treinamentos corporativos

Você certamente já ouviu falar em elearning, o ensino digital, muito comentado quando o assunto é educação a distância para treinamentos corporativos. E, como tudo na vida, essa abordagem tem seus prós e contras. O fato é que a tecnologia permeia nossas vidas, desde a maneira como nos comunicamos com nossos amigos ou assistimos televisão, até como nos locomovemos em torno de uma cidade ou reservamos um quarto de hotel. Não é surpresa, portanto, que a tecnologia também esteja mudando a forma como as empresas oferecem treinamento corporativo. As organizações estão se movendo lentamente da abordagem tradicional baseada em sala de aula para o elearning ativado por tecnologia. Como em tantas outras partes de nossas vidas, a transformação digital está provocando uma ruptura na forma como os funcionários são treinados.

Por que o treinamento corporativo deve se adaptar à transformação digital?

O treinamento corporativo tem uma longa história. Começou quando as organizações reconheceram que treinar os funcionários é mais fácil e mais barato do que substituí-los. Um investimento nas habilidades e no conhecimento de um funcionário pode devolver os dividendos ao empregador. O mundo pode mudar mas isso sempre continuará sendo verdade. No entanto, o ritmo em que essa educação precisa acontecer acelerou. Os grandes empresários e as equipes de RH estão percebendo que devem oferecer oportunidades mais flexíveis e rápidas para que seus funcionários aprendam e dominem novas habilidades, a fim de impactar iniciativas estratégicas de negócios. Os gerentes precisam identificar uma lacuna de habilidades e, em seguida, resolvê-la imediatamente — ou correr o risco de ficar para trás. Esse ambiente acelerado e em constante mudança deu ao treinamento corporativo um senso de urgência que não existia antes, tornando o elearning o método preferido para muitos. O elearning é a resposta para todas as empresas, grandes ou pequenas? Talvez não, e é por isso que os responsáveis ​​pelo treinamento corporativo devem considerar os prós e contras do e-Learning quando buscam uma solução.

Prós do elearning em treinamentos corporativos

Em geral, quando se trata de grandes empresas, o elearning é provavelmente o método escolhido, uma vez que os funcionários podem estar espalhados pelo mundo. Um dos motivos mais importantes é a escalabilidade. O elearning pode ser facilmente dimensionado. Se você tem um funcionário para fazer o curso, uma dúzia ou mesmo uma centena, o elearning funcionará para todos eles. O elearning também pode ser entregue mais rápido que os modelos tradicionais. Em comparação com a formação que deve ser desenvolvida internamente ou o tempo necessário para alinhar a formação a ser oferecida através de um formato tradicional ao estilo de sala de aula, o elearning pode ser instituído quase imediatamente. Em um mundo cada vez mais digital, com mudanças acontecendo ao nosso redor e organizações que se esforçam para acompanhar e até mesmo progredir, a formação de seus funcionários em novas habilidades precisa acontecer em tempo real, e não em algum lugar no futuro distante. Além disso, o elearning pode ser adaptado e direcionado para garantir que os funcionários obtenham exatamente o que precisam. Todos em seu departamento de TI precisam aprender a criar painéis para obter melhor inteligência comercial? Provavelmente não, e alguns podem ser melhores em aprender isso, enquanto outros se concentram na análise. Com o elearning, você pode garantir que as habilidades aprendidas sejam exatamente aquelas que sua empresa precisa que seus funcionários dominem. O elearning permite que as pessoas aprendam em qualquer lugar, a qualquer hora. Isso significa que você não ficará sem funcionários críticos durante o horário de pico, porque eles não estarão presos em uma sala de aula. Isso também significa que sua organização pode aproveitar o elearning em todo o mundo, independentemente da geografia e dos fusos horários. Além disso, seus funcionários podem aprender quando e onde preferirem — até mesmo em casa — o que pode melhorar a retenção. Finalmente, o elearning é decididamente mais barato em comparação com os treinamentos corporativos tradicionais. Isso porque não é necessário nenhum funcionário dedicado ou instalação, nem você precisa cobrir os funcionários enquanto eles  estão em sala de aula. Na verdade, o elearning é entre 50 e 70% mais barato que treinamentos presenciais com instrutores.

Contras do elearning em treinamentos corporativos

Como já dissemos, o elearning tem diversas vantagens em relação à abordagens mais  antigas, mas isso não a torna uma solução perfeita para todas as situações. É, no entanto, uma solução adaptável, por isso mesmo os contras dessa abordagem podem ser facilmente superados. Por exemplo, algumas pessoas simplesmente aprendem melhor em um ambiente tradicional de sala de aula, em vez de em um ambiente online autodirigido. Se esse for o caso da sua organização, procure uma solução de e-Learning que ofereça aprendizado misto — uma mistura de cursos on-line e orientados por instrutor — e oportunidades de interação com outros alunos. Isso nos leva a outra possível desvantagem do elearning: falta de interação com um instrutor ou colegas. Alguns de nós aprendem melhor quando podemos discutir nosso novo conhecimento com os outros. Como no ponto acima, isso pode ser alcançado com uma solução de e-Learning que oferece aulas conduzidas por instrutor ou fóruns da comunidade online. Algumas soluções de elearning oferecem assistência de ensino 24 horas por dia, 7 dias por semana, para apoiar os alunos sempre que precisarem.   Pode ser que o aprendizado somente online não ofereça a experiência prática que ajuda as pessoas a reter novos conhecimentos. Isso pode ser verdade com certas soluções, portanto, procure opções de elearning que ofereçam projetos práticos para a aplicação de novas habilidades aprendidas. Por fim, o elearning pode falhar em garantir que os funcionários estejam aprendendo, especialmente se forem totalmente autodirecionados. Nesse caso, procure soluções de elearning que avaliem o progresso através de métodos comprobatórios, como testes e avaliações finais alinhadas a uma certificação ou a algum outro padrão do setor. Agora que você já conhece as vantagens e desvantagens do elearning em treinamentos corporativos, recomendamos que leia: EAD Corporativo: principais tendências e como fazer dar certo.