LMS: Como fazer a elaboração e gestão de treinamentos corporativos do jeito certo

Ter o LMS como uma estratégia de treinamento faz toda a diferença nos resultados, engajamento e cultura de aprendizagem dentro de uma organização. Porém, é preciso ter planejamento e processos para que a plataforma seja bem utilizada e para que a empresa não caia nos erros comuns com os treinamentos online.

Mais do que replicar um treinamento tradicional para uma plataforma online e tecnológica, é preciso entender o perfil dos seus colaboradores, as necessidades do negócio, metodologias a serem utilizadas e tantas outras possibilidades.

O quanto você conhece sobre LMS e sabe como ele pode te ajudar em seu cenário? Para que seu planejamento seja ainda mais assertivo, reunimos dicas importantes para fugir dos erros comuns e ter treinamentos de sucesso!

O que é um LMS?

Antes de falarmos de fato sobre dicas de elaboração e gestão dos treinamentos dentro de uma plataforma, é importante que você saiba de fato o que é essa tecnologia, não é mesmo?

As plataformas LMS, Learning Management System ou Sistema de Gestão de Aprendizagem, são plataformas de educação online e possibilitam o ensino independente de onde esteja o colaborador. Elas já eram importantes há algum tempo, mas com a pandemia e a tendência do home office ou da atuação híbrida, ter ferramentas que sustentem a cultura de educação à distância é crucial dentro de uma organização.

Vale dizer que, mais do que locais para armazenar treinamentos e conteúdos, as plataformas LMS são também gestoras do processo de aprendizagem. Dentro dela é possível criar conteúdo, utilizar diferentes metodologias, acompanhar colaboradores, dar feedbacks, coletar dados e ter uma estratégia de ponta a ponta dentro do processo de treinamento e desenvolvimento dos talentos.

Ao investir em plataformas LMS as empresas ganham vantagens em diversas frentes de seu processo, como:

• Agiliza a criação e aplicação de treinamentos;
• Coloca o colaborador no centro do aprendizado;
• Aumenta engajamento e motivação;
• Incentiva a inovação e faz com que diversas metodologias sejam implementadas no negócio;
• Reduz custos com treinamento, afinal, por ser online não é preciso reservas de salas, gastos com deslocamentos, coffee break e outros existentes nos presenciais;
• Aumenta o poder de decisão dos gestores, afinal, a LMS é baseada em dados e acompanhamento do desenvolvimento.

Como utilizar a LMS da melhor forma para seus treinamentos?

Como dissemos, a LMS é muito mais do que um armazenador de conteúdos e é preciso ir além de replicar treinamentos existentes e colocá-los de forma online. Para que a estratégia de treinamento e desenvolvimento faça sentido e dê certo dentro de um cenário, é preciso olhar para diversas fases desse processo e, para te ajudar nesse momento, reunimos algumas dicas cruciais para o uso da LMS.

Conheça o colaborador e priorize a experiência

As plataformas LMS contam com diversas funcionalidades e muitas podem ser a forma de ensinar a partir dela. É preciso ter em mente que nem todas vão funcionar para seu cenário e que replicar o que deu certo em outra empresa pode não dar certo em sua organização.

Esse é um grande erro que muitas empresas cometem por não conhecer e olhar para os colaboradores em seu cenário. São os profissionais que vão utilizar a LMS e se desenvolver com ela, portanto, os treinamentos e estratégias devem ser pensadas para ele.

Sendo assim, conheça seu colaborador, suas dores, necessidades, expectativas, gostos e tenha perfis dentro do seu negócio. Somente ao entender para quem se fala é que a LMS pode ser personalizada para a experiência.

Invista em metodologias ativas

Ao entender quem é seu colaborador e quais são seus perfis, é possível investir em metodologias que engajem dentro do negócio. Ter uma LMS não é apenas sobre inserir alguns vídeos ou documentos e é preciso ir além para que ela se torne um local de aprendizado de fato.

Muitas são as metodologias possíveis e existentes dentro de uma plataforma, seja microlearning, gamificação, podcasts, estudo de casos, aprendizagem entre pares, por exemplo, e investir no que faz sentido para seu público interno faz toda a diferença.

Divulgue a LMS e mostre sua importância

Muitas vezes dentro das empresas os treinamentos são vistos como ações para cumprir calendário e momentos chatos e desgastantes dentro da rotina. A ideia da LMS é justamente quebrar esse estereótipo e fazer com que a aprendizagem se torne parte do dia a dia de uma forma leve, em que o colaborador seja protagonista da sua jornada.

Para que a plataforma e a estratégia funcionem é preciso que as pessoas entendam a importância do crescimento e desenvolvimento e o enxerguem não apenas como uma obrigação, mas sim como uma oportunidade em seus papéis e carreiras.

Para isso, ter ações de divulgação e pessoas que incentivam esse uso faz toda a diferença. Muitas empresas erram nesse momento e apenas contratam uma plataforma e as inserem no ambiente. É preciso ter em mente que a cultura de uma empresa leva tempo a ser mudada e a LMS precisa ser inserida no processo.

Para que isso aconteça, tenha ações de comunicação sobre a adoção da ferramenta, demonstre a importância do uso e trate muito além de uma obrigação no calendário. Mais do que isso, tenha algumas peças-chave nos times, sejam líderes ou colaboradores engajados para divulgar a LMS.

Vale a pena criar o grupo de “embaixadores” e fazer treinamentos testes e demonstrações para que eles entendam o valor da estratégia e repassem de forma orgânica para seus colegas.

Tenha indicadores

Para ter estratégia de treinamento que dê resultados, é preciso ter objetivos e indicadores claros e relevantes. Medir conhecimento nem sempre é fácil, especialmente para entender o quanto os treinamentos estão fazendo diferença na rotina de trabalho, mas é preciso ter algumas métricas e dados para acompanhar sua estratégia.

Muitos negócios erram ao mapear o que deu certo ou não e somente com dados é que a LMS pode ser bem direcionada aos objetivos e necessidades do negócio.

Ter um LMS dá muitas vantagens para o negócio, mas é preciso olhar com cuidado para ele para fugir dos erros comuns e criar estratégias que realmente façam sentido dentro de seus times e setores.

Como essa plataforma pode fazer sentido em seu dia a dia? Aproveite que agora você sabe um pouco mais sobre LMS e sobre como criar estratégias com ela e conheça as funcionalidades que compõem o LMS número 1 do Brasil! 

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