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Gamificação no ambiente corporativo: como essa tendência auxilia o aprendizado?

Gamificação no ambiente corporativo: como essa tendência auxilia o aprendizado?
2021/11/12

Os jogos são elementos muito importantes para as pessoas e, diferente do que muitos pensam, esses não fazem sentido apenas na infância e podem ser utilizados em diversos momentos e objetivos, desde entretenimento até grandes aprendizados com o uso da gamificação no ambiente corporativo.

Quando falamos em treinamentos, capacitações e desenvolvimento de pessoas é preciso olhar para as mais diferentes técnicas para que exista real engajamento e resultados e as metodologias ativas são excelentes elementos para inserir o colaborador na educação corporativa e melhorar sua performance.

Você sabe como a gamificação no ambiente corporativo pode mudar suas estratégias? Saiba mais sobre essa tendência e revisite seu planejamento agora mesmo!

O que é a gamificação no ambiente corporativo?

A gamificação, do inglês gamification, trata-se do uso de técnicas de jogos, majoritariamente virtuais, para incentivar pessoas ao aprendizado por meio de rankings, disputas, desafios, bonificações, entre outros.

Essa é uma metodologia que utiliza ambientes lúdicos para desenvolver o aprendizado e diferentes ferramentas e habilidades. 

A gamificação desenvolve competências técnicas e comportamentais e pode ser utilizada para diferentes objetivos nos treinamentos corporativos. Diferente do que muitos pensam, os jogos não são apenas entretenimento e eles são grandes ferramentas para o desenvolvimento humano.

A gamificação no ambiente corporativo dá a sensação para o colaborador de que ele está aprendendo “brincando” e por se utilizar de ações leves, divertidas e lúdicas, imprime a sensação de diversão e prazer com o aprendizado, fugindo do tédio ou desânimo que muitas vezes são associados ao estudo.

Essa metodologia faz muito sucesso pois os seres humanos têm tendência a gostar de jogos e competições. Desde a infância em seus jogos, tabuleiros e formas de diversão, até mesmo em momentos da juventude e da vida adulta em que os computadores, celulares e games também fazem parte de momentos de lazer.

Segundo a Pesquisa Game Brasil 2019, 66% das pessoas possuem costume de jogar qualquer tipo de jogo eletrônico, seja no celular, computador ou videogame. Sendo assim, por que não utilizar esse momento também para aprendizado?

Se antes a gamificação já estava crescendo a cada dia, com a pandemia e o grande aumento do trabalho home office, ela ganha ainda mais força. Graças ao isolamento social e a possibilidade do trabalho remoto, as empresas precisaram se adaptar e criar estratégias de engajamento, treinamento e acompanhamento dos funcionários à distância. 

Com isso, a gamificação passa a ocupar um papel de destaque, afinal, ela é possivelmente utilizada por todos e faz o colaborador estar dentro dos objetivos da empresa no ensino à distância. 

Como a gamificação no ambiente corporativo dá benefícios para os negócios? 

A gamificação dá muitos benefícios para as organizações, setores e colaboradores. Seja em uma estratégia para o trabalho remoto ou quando aplicado mesmo com os colaboradores na empresa, ela é de grande vantagem para os resultados dos treinamentos corporativos.

Aumenta foco e produtividade

Quando os funcionários são estimulados a jogos, esse torna-se um grande foco para que os resultados sejam conquistados e o tempo é dedicado para ele.

Esse tipo de atividade prende os usuários e, diferente de cursos e palestras, por exemplo, em que os alunos assistem e acompanham outras coisas pelo celular, o jogo estimula a exclusividade de atenção.

Isso é muito importante para prender o aluno no aprendizado que é fornecido durante essa interação e, mais do que isso, para treinar o seu foco para atividades diárias e rotineiras dentro da empresa.

Com maior foco nas atividades a tendência é que se aumente a produtividade, sendo melhores os resultados no ambiente. Segundo pesquisa feita pela Talent LMS, 89% dos funcionários se sentem mais produtivos e felizes com a gamificação no trabalho.

Aumenta motivação e engajamento

Engajar e motivar funcionários é um dos pontos mais importantes para manter bons resultados e isso pode ser uma tarefa difícil dentro do ambiente organizacional. Com ações que coloquem o funcionário no centro do aprendizado, maior é sua sensação de realização e pertencimento, aumentando seu engajamento e motivação.

Ao ver resultado em suas ações dentro do jogo – e fora dele nas rotinas – o funcionário se sente mais capacitado e confiante para suas tarefas.

Estimula a colaboração e o senso de equipe

Os jogos propostos pelas empresas podem ser realizados individualmente ou em grupos e independentemente de quais sejam eles, eles são muito úteis para estimular colaboração, troca de conhecimentos e união de equipes.

Mais do que para trabalhar em conjunto, as atividades de gamificação estimulam a troca de ideias entre as pessoas, fazendo com que o conhecimento circule e aumente o bom clima organizacional.

Dá indicadores e feedbacks

Em muitos cursos, os alunos não sabem sobre sua evolução sobre determinado assunto. Há não ser que realizem provas e peguem resultados quantitativos dessa forma, fica difícil por vezes medir como o conhecimento está sendo adquirido pelo seu time.

Com a gamificação, muitos são os indicadores e insights que são gerados pela empresa, ao mesmo tempo em que existem feedbacks instantâneos para o colaborador a cada fase de sua jornada.

Ao entender sobre seu desenvolvimento durante o aprendizado, maior é a possibilidade da autoavaliação e rápida evolução dos participantes.

Contextualiza a empresa de forma lúdica

De forma remota ou presencial é essencial incentivar os colaboradores a cumprirem bem as suas funções e praticar no cenário o que é aprendido de forma teórica nos treinamentos.

Porém, essa meta nem sempre é fácil e o excesso de teorias e a falta de prática durante os cursos e desenvolvimentos pode ser uma grande barreira para os funcionários e setores.

A gamificação tem grande poder sobre isso, afinal, com ela é possível contextualizar a empresa, criar cenários e situações e colocar em prática o que está sendo aprendido. Ao vivenciar por meio de jogos situações e desafios da organização, o colaborador desenvolve diversas capacidades que o deixam preparado para enfrentar os desafios reais.

Quando aplicar a gamificação?

A gamificação pode ser aplicada em qualquer setor e em muitos momentos cabe a metodologia dentro da estratégia. Desde processos seletivos até aprimoramento de lideranças, um bom plano de gamificação pode atingir diferentes resultados.

Gamificação em treinamentos

O mais comum é que a gamificação seja incluída em treinamentos e isso é excelente. São esses momentos que ensinam ou reciclam os colaboradores sobre ferramentas, técnicas, comportamentos e outros pontos essenciais para o trabalho.

A gamificação nesse momento serve para o aumento da motivação e para que os colaboradores se envolvam no processo de aprendizado, deixando de ser apenas espectadores passivos em aulas.

Além disso, tais metodologias dão mais agilidade para a fixação do aprendizado e faz com que as tarefas práticas sejam rapidamente colocadas em prática.

Processos seletivos

Foi-se o tempo em que os processos seletivos e recrutamento e seleção eram apenas sobre ler currículos e fazer dinâmicas ou entrevistas fechadas. Dar esse tipo de desafio para os candidatos faz muito sentido e revela muitas das habilidades e comportamentos importantes, sendo um ótimo filtro para as vagas.

De acordo com a mesma pesquisa feita pela Talent LMS, 78% das pessoas afirmam que a gamificação no processo seletivo tornaria a empresa mais desejável.

É importante pensar que a forma como é conduzida esse processo diz muito sobre quais talentos são atraídos para sua organização.

Gamificação na comunicação interna

A comunicação interna fluida e livre de ruídos ainda é um dos grandes desafios para o mundo corporativo. É preciso manter os colaboradores atualizados, alinhados e com um canal aberto para que todas as ferramentas e processos saiam conforme o esperado.

Para que a comunicação seja mais leve e chegue a todos, a gamificação pode ser muito útil também nesse momento.

Deu para perceber que a gamificação corporativa é uma tendência que chegou para ficar e faz cada vez mais sentido nos ambientes, certo? Desprezar essa metodologia pode deixar o seu negócio parado no tempo, portanto, vale a pena pensar sobre ela em seu cenário.Você já pensou na gamificação no ambiente corporativo como uma estratégia em seu cenário? Aproveite que agora você sabe mais sobre ela e conhece algumas — de suas muitas — vantagens, experimente grátis nossa plataforma e crie rapidamente seu primeiro treinamento corporativo!