O que é educação corporativa nas empresas? Um guia completo para você entender

Você sabe o que é educação corporativa nas empresas? Confira um guia completo para você entender

O que é educação corporativa? Termo que ganhou muito destaque neste ano e muito mais agora com o crescimento das aulas online e das ferramentas de gamificação.

Muito bem, hoje nós vamos falar sobre essa estratégia de treinar seus colaboradores, de modo que eles fiquem alinhados com as necessidades e a política da empresa.

Será um artigo completo, daqueles que trata de diversos ângulos do mesmo assunto. Deixamos o convite para que você vá até o fim, temos certeza de que o assunto irá ser importantíssimo para a sua empresa. Muito bem, vamos começar!

Educação Corporativa: o que é?

Educação corporativa tem objetivo de promover o desenvolvimento dos colaboradores, a gestão do conhecimento e o crescimento da empresa.

Na educação organizacional a empresa traz treinamento de mão de obra e desenvolve habilidades específicas nas equipes.

São estratégias para estimular o desenvolvimento dos colaboradores aliando com objetivos macro da empresa. O que incentiva processos de inovação e a melhoria contínua da corporação.

Essa prática é o guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, cumprindo as estratégias da organização.

Empresas deixaram de esperar que os colaboradores tivessem todas as habilidades para o trabalho, e assumiram a responsabilidade de trazer capacitação. Trouxeram o ensino para dentro da empresa.

Benefícios da Educação Corporativa

Por meio de palestras, cursos e treinamentos, é possível desenvolver capacidades e competências nos colaboradores, aliando essas estratégias com o interesse deles de aprender.

Além de desenvolver habilidades profissionais, também é possível trazer novas habilidades pessoais, como relacionamento interpessoal, gestão de tempo e comunicação. Isso melhora consideravelmente o clima organizacional, deixando ele saudável e equilibrado.

Elementos da Educação Corporativa

A Universidade Corporativa é a política de recursos humanos pautada pelo modelo de gestão de competências.

Com isso, ela prevê a captação, o desenvolvimento e o comprometimento da alta administração explicitado através da participação efetiva dos executivos e gestores no processo.

O alinhamento conceitual da equipe de recursos humanos esses novos conceitos norteiam os princípios da Educação Corporativa.

Um dos ótimos elementos das Universidades Corporativas aparece ao efetuar o benchmarking. Analisando exemplos de palestras e cursos disponíveis no mercado.

Mas, em resumo, um projeto de Universidade Corporativa deve prever a definição da missão, objetivo e princípios da empresa, e em seguida estabelecer estratégia para a elaboração das soluções com base nesses quesitos.

Ou seja, uma educação corporativa coloca em prática três palavras essenciais em qualquer organização moderna:

• Missão;
• Visão;
• Valores.

Plano Estratégico para iniciar projeto de Educação Corporativa

Claro que as melhores soluções de Educação Corporativa não vão surgir da noite para o dia, será preciso muito planejamento e dedicação por parte de todos os envolvidos.

Agora vamos apresentar os caminhos para chegar lá, acompanhe.

Elabore um planejamento e Educação Corporativa

Incorporar a educação corporativa no planejamento requer entender todos os objetivos da empresa. Processo que pode ser facilitado por algumas perguntas genéricas básicas, veja exemplos:

• Qual é o objetivo a ser alcançado?
• Qual é o público?
• Qual é a transformação necessária para que os objetivos sejam alcançados?
• Quais são as dores de cada equipe?
• Quais são as principais barreiras?
• Qual será o formato de aula utilizado?
• Quais são os exemplos de sucesso nesse formato?
• Qual é a necessidade do mercado?
• O projeto de educação corporativa faz parte de uma necessidade urgente, ou ele é um investimento de longo prazo?

Todo projeto de educação corporativa precisa estar atrelado às estratégias da empresa, dessa forma, os objetivos seguem de acordo com o que desejam os idealizadores da organização.

Sendo assim, também devem contemplar os problemas enfrentados pelos colaboradores. Para entendê-los é necessário realizar diagnóstico e analisá-los elaborando um plano para solucionar todas as questões.

A boa notícia é que nós desenvolvemos um plano em apenas 5 etapas para que você seja capaz de colocar uma estratégia de educação corporativa em prática já no curto prazo. Siga essas dicas e você verá os resultados aparecerem.

5 passos para incorporar a Educação Corporativa na sua empresa

O mercado sempre foi competitivo e acelerado, isso independente da sua área de atuação. As empresas que pararem no tempo vão perder o bonde – que bela expressão, não?

Portanto, é de extrema importância buscar políticas de atualização e esse é o caso da Universidade Corporativa.

Afinal, ela é o departamento de educação, que existe para aumentar a produtividade das equipes. Sendo assim, a empresa terá mais benefícios, maior lucratividade e melhor vantagem competitiva.

É no sistema educacional interno de organização que os colaboradores crescem. São ações institucionais voltadas para o desenvolvimento humano, a capacitação profissional e a busca por conhecimentos técnicos.

Essa cultura de educação se tornou chave para as empresas. Além de promover benefícios monetários e produtivos, também gera resultados no campo emocional de cada colaborador. Pois promove maior motivação e integração entre equipes.

Além disso, desenvolve a parte técnica, dá impulsionamento para a carreira, abre portas par que os profissionais possam assumir cargos de destaque no futuro.

Passo 1 – Faça uma análise do cenário

Comece estudando e analisando o mercado e as competências faltantes na sua organização. Elabore metas e conheça quais são os pontos fracos da sua empresa, levando em consideração as coisas que estão sendo feitas pela concorrência ou pelos líderes do setor.

A dica para esse ponto é fazer análise SWOT da empresa. Pois com ela você terá uma tabela comparativa entre o mercado externo e a produção interna.

Passo 2 – Inicie o planejamento de fato

No planejamento deve constar:

• Quais áreas ou quais colaboradores serão responsáveis pelo desenvolvimento e a organização de Universidade Corporativa?
• Qual é a meta que se pretende atingir?
• Como o resultado será medido?
• Quanto a empresa irá investir?
• O que será necessário comprar ou alugar?
• Como o aprendizado será feito?
• O que será ensinado?

Passo 3 – Aplique o planejamento

Nessa etapa a estrutura do Sistema de Educação Corporativa entra em ação. É aqui que estarão as partes práticas, além de se pensar em estrutura das aulas e dos recursos necessários. A equipe responsável começa a traçar esboços e materializar planos anteriores.

Passo 4 – Informe os colaboradores

Garanta que todos os profissionais estejam cientes do projeto e entendam a importância das aulas. A empresa deve fazer ações de endomarketing para motivar as equipes a participarem efetivamente treinamentos, como o exemplo das grandes empresas.

Os colaboradores são os maiores interessados nesse novo projeto e são eles quem dão vida a Universidade Corporativa. Então, é fundamental contar com o apoio deles e a participação de todos.

Passo 5 – Conte com profissionais que tenham experiência em treinamento empresarial

É fundamental contar com profissionais especialistas em Universidade Corporativa. A consultoria e colaboração deixará o projeto assertivo, favorecendo o alcance das metas desenhadas.

Onboarding de Colaboradores com Educação Corporativa

Talvez você já tenha percebido, mas um projeto de educação corporativa é tão extenso e de tal amplitude que pode ser usado para diversos outros fins. O onboarding de colaboradores é um ótimo exemplo disso. Vamos tratar um pouco desse assunto.

O onboarding é o processo de integração de novos funcionários. Com ele, os membros entendem a cultura organizacional e adquirem os conhecimento, as competências e os comportamentos necessários para o seu dia a dia de trabalho.

Normalmente ele acontece em 4 fases:

• Conformidade: quando são apresentadas as as regras da empresa;
• Esclarecimento: a parte de especificar quais são as funções e as atividades dentro da instituição;
• Cultura: mostrar para o novo colaborador as regras relacionadas à organização da empresa;
• Conexão: criação de relações interpessoais e redes de comunicação entre os novos funcionários e os colaboradores já integrados.

E a educação corporativa pode ser usada para acelerar o processo de onboarding. Pois ela garante que os novos funcionários consigam se imergir dentro da empresa de maneira rápida.

Assim, eles entendem a dinâmica de trabalho da empresa e se tornam produtivos o mais rápido possível.

Tem mais, o onboarding tira aquela sensação desagradável de não saber exatamente o que fazer nos primeiros dias. Algo que muitos profissionais já sofreram ou vivenciaram.

Gamificação no desenvolvimento profissional

É inegável o fato de que, nos últimos anos, a gamificação alterou forma como as empresas promovem e realizam seus treinamentos. E o motivo é simples.

Por meio do design e da mecânica dos jogos, a gamificação envolve os indivíduos e os incentiva a mudar seus comportamentos.

Sem contar com o fato da estratégia de gamificação ser capaz de ajudar o departamento de RH a aumentar o interesse dos profissionais em relação aos treinamentos e a os preparem melhor para enfrentar os desafios impostos pelo mercado competitivo da atualidade.

Perto de 40% das 1000 maiores empresas do mundo implantaram estratégia de gamificação. E essa ferramenta tão fascinante também pode, e deve, ser usada como estratégia de educação corporativa.

Universidade Corporativa

É grande a preocupação em manter as equipes de trabalho treinadas para realizarem com eficácia as tarefas diárias, baterem metas e atenderem bem os clientes da empresa. Muitas organizações investem ou pensam em investir na Universidade Corporativa.

O investimento em capacitação no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) é de 22 horas em treinamentos de funcionários por ano, número 38% inferior aos países desenvolvidos.

Por outro lado, com a Universidade Corporativa poderemos mudar esse quadro, mostrando aos profissionais que a qualificação é um assunto importante e apresentando múltiplas maneiras de fazer isso acontecer.

Como usar o e-learning para Educação Corporativa?

Para que o colaborador aprenda de forma ágil dá oportunidade dele gerenciar melhor o tempo de estudo. Essa é uma das muitas vantagens do recurso e-learning. Hoje há empresas investindo nesse modelo com ótimos resultados.

No mundo dos negócios, tudo acontece muito rápido e a capacitação da equipe precisa acompanhar esse ritmo. A cultura da tecnologia é forte e apresenta enormes vantagens para quem souber trabalhar com ela.

As novas gerações estão focadas no auto aprendizado e chegando ao mercado de trabalho com esse apetite por aprender e esse gosto desenvolvido por aprender no seu tempo. O que isso quer dizer?

Os profissionais modernos não têm mais paciência para passar horas dentro de uma sala de aula aprendendo sobre uma série de coisas que talvez não utilizem na vida profissional. Eles querem ir direto ao assunto, aprendendo diretamente em um dispositivo eletrônico.

Além do mais, o e-learning tem custo menor do que outros formato utilizados na Educação Corporativa. Ele permite que o colaborador estude quando e onde quiser.

O formato atende tanto empresas locais quanto globais. Imagine poder oferecer a mesma informação para toda sua equipe mesmo que ela esteja espalhada por lugares diferentes do mundo.

Usos práticos do e-learning

Definido como método de ensino em ambiente digital. Nesse caso, todo o conteúdo programático é disponibilizado em plataforma online para que os colaboradores tenham acesso.

A ideia é promover o ensino a distância, visto que nem sempre os profissionais estão disponíveis para um treinamento presencial.

O e-learning traz flexibilidade tanto para o profissional quanto para a empresa. A organização pode, por exemplo, personalizar os conteúdos e atualizá-los de acordo com as demandas do mercado.

Na verdade, a aplicação do e-learning traz série de vantagens para a educação corporativa, como:

• Menor custo em relação aos métodos tradicionais, visto que o investimento maior será na plataforma;
• Maleabilidade para o próprio aluno definir seu ritmo de aprendizagem;
• Oportunidade para a empresa diversificar os treinamentos e atualizá-los quando desejar;
• Possibilidade de acompanhamento próximo do desenvolvimento dos colaboradores, garantindo assim maior precisão e atenção a demandas individuais.

Gamificação no RH

O termo foi adaptado da expressão em inglês gamification, que qualifica o então substantivo game a servir como instrumento de ensino, motivação e engajamento.

É só pensar no relevante impacto disso: muitas vezes, o que nos motiva a chegar ao final de jogo de videogame é o desafio, a recompensa, a gratificação.

Quando migramos esses conceitos para a rotina corporativa, temos em mãos uma poderosa maneira de aproximar-se das pessoas e estimularmos a performance delas — com boa dose de diversão no processo.

Ferramentas para Educação Corporativa

Em gamificação, temos também o game thinking, utilizado para que os colaboradores possam pensar a partir da dinâmica proposta dos jogos. A ideia é captar os principais conceitos dos games para solucionar problemas ou cumprir tarefas.

Suponha que a equipe de vendas da sua empresa precise alcançar performance melhor, a ideia é aumentar a lucratividade do negócio.

Por meio do game thinking é possível engajar os profissionais da área de vendas, oferecer recompensas e desafios. Isso acaba estimulando o colaborador além da comissão, pois esse profissional se sentirá desafiado.

Oferecer reconhecimento e recompensas à equipe faz com que a moral do colaborador seja elevada, estimulando a competitividade. O que leva o grupo a alcançar os objetivos predeterminados pela empresa quanto à educação corporativa.

Engajamento de colaboradores

O engajamento é a relação entre o profissional com o seu trabalho e a empresa onde ele exerce suas atividades. vínculo que se estende nos aspectos:

• Psicológico;
• Afetivo;
• Emocional.

Colaboradores engajados demonstram cooperação, empenho, otimismo e disposição para desenvolver as suas capacidades e, ao mesmo tempo, a empresa.

Profissionais identificados com os valores, a missão e a visão de negócios da organização onde trabalham têm possibilidades desenvolver melhores resultados.

Isso porque ele demonstra genuína preocupação em garantir resultados melhores para se promover e se posicionar a organização onde trabalham entre as melhores do seu ramo.

Os líderes estão em busca de colaboradores ativos, autônomos e recheados com características de liderança. Se olharmos com atenção vamos descobrir que tais qualidades são potencializadas quando o indivíduo está engajado com a missão da empresa.

O que nos leva a refletir que as estratégias de educação corporativa são fundamentais, pois influenciam diretamente esses três elementos presentes em um bom trabalho.

Psicológico

O elemento psicológico ganha destaque quando os profissionais sabem que estão sendo valorizados e se sentem melhores em relação às suas funções no trabalho. Ao aprender e ganhar notoriedade dentro de uma área todo trabalhador fica mais animado.

Afetivo

Aprender também é ensinar, com as capacidades técnicas reforçadas um colaborador terá muito mais ferramentas afetivas para lidar com outros profissionais.

Isso é excelente, pois suas decisões serão respeitadas e ele terá maneiras de se comunicar com mais segurança e assertividade.

Emocional

Essa é uma qualidade que está diretamente relacionada com as outras duas. Um profissional que esteja com o psicológico bem alinhado e o afetivo bem trabalhado terá um lado emocional impecável.

O que traz para a empresa trabalhadores maduros. E veja bem, aqui a maturidade não está relacionada, necessariamente, com a idade de um colaborador.

A maturidade aqui está muito mais ligada com a capacidade de um trabalhador atender as expectativas e lidar com as frustrações.

Educação Corporativa no trabalho remoto

Educação corporativa vai além de treinamentos pontuais. As estratégias de aperfeiçoamento profissional devem ser coordenadas pela área de gestão de pessoas e estarão sempre alinhadas com a gestão de conhecimento da empresa.

Isso tudo vai além da oferta de treinamentos empresariais para os funcionários. São políticas de aprimoramento profissional consistentes, começam com uma articulação coerente entre as competências individuais e organizacionais da empresa.

As práticas de educação corporativa são importantes para manter os profissionais alinhados com as tendências do mercado, acelerando a inovação nas empresas e a construção de estratégias assertivas.

Por meio da educação corporativa que as organizações conquistam competitividade no desenvolvimento e na oferta de seus produtos ou serviços.

Afinal, quando a força de vendas se mantém em constante aprendizado, líderes e colaboradores adquirem novos conhecimentos e experiências, que melhoram a performance individual de cada e do time como todo.

Como a pandemia transformou a Educação Corporativa?

Nunca tantos países ao redor do mundo fecharam escolas e universidades ao mesmo tempo e pelo mesmo motivo.

São 138 países com instituições educacionais fechadas, 1,37 bilhões de estudantes fora da escola e 60,2 milhões de professores que não estão lecionando em salas de aula.

A pandemia de covid-19 forçou instituições educacionais em todo o mundo a utilizar ferramentas tecnológicas disponíveis para criar conteúdo e experiências de aprendizado remoto para estudantes.

Educadores de todas as áreas estão experimentando novas possibilidades de ensinar. Sendo assim, é fácil notar como a pandemia empurrou, à força, o mundo para um cenário de e-learning, educação à distância e treinamentos desenvolvidos online.

Nesse mundo, a gamificação, a educação corporativa e as ferramentas de gerenciamento de aprendizado são insuperáveis.

Palavras sobre a produtividade das equipes com educação corporativa

Pesquisa divulgada pela Deloitte mostrou que 28% das empresas brasileiras têm universidades corporativas e cerca de 28% demonstram interesse em criar uma. 67% serão direcionados às iniciativas de educação presencial e 33% para o ensino à distância.

Programas de educação corporativa estão sempre ligados ao negócio para prover as pessoas com as habilidades valiosas e necessárias para atingir os objetivos gerais da empresa. Isso se dá de muitas formas:

• Treinamentos semanais;
• E-learning;
• Gamificação;
• Onboarding;
• Atualização (ou refresh).

Os avanços em da educação a distância dão ao funcionário a oportunidade de obter ensino personalizado e flexível, com o poder de escolher quando, onde e como estudar.

Também permitem que as lições sejam tomadas enquanto o funcionário está no próprio ambiente de trabalho, dando a ele a oportunidade de aplicar o conteúdo aprendido imediata em suas tarefas diárias.

Palavras finais sobre a educação corporativa

É uma alegria enorme saber que você chegou até aqui. Isso é um sinal de que você valoriza a leitura e a informação. Sabe que assuntos importantes merecem textos longos e tem concentração para chegar até lá.

Bem, como você pode perceber, uma estratégia de educação corporativa envolve tantos braços e tantos pormenores que seria virtualmente impossível falar sobre tudo em apenas um artigo.

Inclusive, nós temos mais conteúdos que são voltados para esse tema. Muitos foram indicados ao longo do texto e esperamos que te ajude a compreender mais desse tema.

Se você ficou com dúvidas ou gostaria de saber como implementar uma estratégia na sua empresa hoje mesmo, conheça a Easy Engage.

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