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Aprendizagem: 9 estratégias para aplicar a aprendizagem na organização

Aprendizagem: 9 estratégias para aplicar a aprendizagem na organização
2021/04/20

Qual a melhor forma de aplicar a aprendizagem na sua organização? Confira 9 estratégias que separamos para você!

Profissionais motivados, equipes produtivas, empresas inovadoras e produtos revolucionários. São sinais de uma organização que investe em cultura de aprendizagem.

Hoje nós trouxemos algumas estratégias para que você possa implementar essa cultura na sua organização.

São tendências que revolucionaram as empresas e temos certeza de que farão a mesma coisa com a sua organização.

Veja de perto o que uma cultura eficiente de aprendizagem é capaz de fazer pela sua empresa e quais são as 9 estratégias para implementar uma hoje mesmo.

Vamos do começo: O que é cultura de aprendizagem?

Sabe aquela sede por conhecimento, que temos quando ainda somos crianças? Pois então, imagine que os profissionais não foram saciados pelas respostas obtidas anos atrás.

Pelo contrário: eles querem mais. Portanto, a cultura de aprendizagem é a resposta para uma empresa que precisa dessa demanda, estimulando, incentivando e engajando os colaboradores.

E não para por aí: se não ocorrer esse apoio da empresa, os funcionários se motivam menos, ficam insatisfeitos e vão ao mercado de trabalho enfrentar novos desafios.

Portanto, adotar a cultura de aprendizagem na empresa não é só uma maneira de nutrir o quadro de funcionários, mas de criar um diferencial competitivo para a sua marca.

Uma pesquisa idealizada pela Bersin destacou que os empreendimentos que adotaram a cultura de aprendizagem têm, ao menos, 30% a mais de chances de se desenvolverem como líderes dos seus ramos de atuação.

Mas como implementar a cultura de aprendizagem na sua organização?

Aproveite para ler mais sobre engajamento: confira o guia com 11 passos para aumentar o engajamento do seu colaborador.

1. A cultura precisa vir de cima

Antes de iniciar o processo, analise se a alta cúpula da empresa partilha da cultura de aprendizagem. Como líder, é sua responsabilidade servir de exemplo à equipe.

Por isso, se a cultura da aprendizagem não vem da diretoria, dificilmente os colaboradores se sentirão inspirados para agir dessa forma.

Entretanto, se a direção acredita nisso fortemente e tangibiliza essa cultura nas suas ações no dia-a-dia, essa vontade será transmitida com mais facilidade e eficácia para a equipe.

2. Invista também no modelo 70-20-10

Esta é uma abordagem moderna que foi desenvolvida por alguns pesquisadores do Center for Creative Leadership, localizado na Carolina do Norte.

O mais curioso deste método é que ele quebra um paradigma consolidado de que o maior aprendizado que os trabalhadores têm a oferecer provém de cursos formais.

O método 70-20-10, parte da óptica de que 70% do aprendizado de um trabalhador surgem na “vida real”, isto é, das experiências adquiridas no trabalho. Já os 20%, ocorrem pela troca dessas experiências e também de conhecimento, no próprio ambiente de trabalho.

Por fim, apenas 10% provém do sistema de aprendizado formal, seja em cursos, palestras ou em workshops.

Essa estratégia é uma das mais inovadoras e veio para romper paradigmas bem sólidos, até o advento das transformações da modernidade.

3. Certifique-se de que os ensinamentos são aplicados

Uma vez que os vínculos entre aprendizagem, desempenho e resultados sejam estabelecidos, os gerentes podem apoiar a aprendizagem aplicada no trabalho, acompanhando regularmente o que o colaborador está utilizando.

Para garantir que o novo conhecimento resulte em mudanças comportamentais, os gerentes precisarão de ferramentas de treinamento para ajudá-los a trabalhar com os funcionários para alcançar os resultados desejados.

Você pode reforçar essa aprendizagem através de elogios, feedbacks e reforço frequente. E claro, utilizar um sistema que faça o gerenciamento do conhecimento de maneira eficaz.

4. Use plataformas mobile: encontros presenciais mais efetivos

Hoje, o acesso mobile a diferentes plataformas contribui significativamente com a aprendizagem organizacional e ainda permite uma boa experiência para os colaboradores.

Você pode usar plataformas de comunicação de diversos tipos, bem como de microlearning e de vídeo junto com as iniciativas presenciais.

5. Invista também em Inteligência Artificial e automação

Outra tendência também é o uso de Chabots e Inteligência Artificial (IA). Essas novas tecnologias apoiam tutores, professores, e demais responsáveis pela cultura de aprendizado, com o objetivo de aumentar a personalização no acesso de conteúdo para quem aprende.

Muitas plataformas estão evoluindo para serem adaptativas, com a utilização desses recursos.

6. Faça benchmarking

O aprendizado por benchmarking também é uma forma de conhecimento coletivo. É feita a partir de uma análise de mercado, para assim, ser colocada em prática dentro da empresa.

Observar práticas de empresas concorrentes e aprimorar processos internos da empresa.

7. Recompense o aprendizado contínuo

É impossível desencadear mudanças deliberadas na cultura de sua equipe ou organização.

A menos que você realmente coloque em prática sistemas formais de recompensa para atraí-los, e, mesmo assim, não há garantia de que você alcançará a mudança a menos que as recompensas sejam eficazes.

Infelizmente, mesmo quando os gerentes entendem a importância do aprendizado – pelo menos em teoria – eles costumam estar mais interessados ​​em impulsionar os resultados e o desempenho de curto prazo, que podem ser inimigos do aprendizado.

Por definição, o desempenho é mais alto quando não estamos aprendendo. Da mesma forma, é difícil para os funcionários encontrarem o tempo e o espaço necessários para aprender quando são solicitados a maximizar resultados, eficiência e produtividade.

Observe que recompensar a curiosidade não é apenas elogiar e promover aqueles que mostram esforço para aprender e se desenvolver.

É também criar um clima que nutra o pensamento crítico, no qual desafiar a autoridade e falar são atitudes encorajadas, mesmo que isso signifique criar desafios.

Então, premie os colaboradores que adotarem posturas ativas em busca do aprendizado. Prefira profissionais questionadores, do que aqueles que aceitam tudo. Aprender é um ato de quebrar barreiras e a cultura de aprendizagem está sempre se questionando.

8. Separe um tempo semanal para dinâmicas

Existem atividades práticas que o RH pode implementar na educação corporativa para tornar a aprendizagem mais prática e lúdica.

Estratégias como dinâmicas e jogos corporativos tornam a experiência mais prazerosa e reforçam os conhecimentos ao permitir o colaborador “pôr a mão na massa” e até mesmo trabalhar em equipe.

Isso torna possível e viável a troca de ideias e a fortificação dos relacionamentos internos.

9. Saiba dar feedbacks

No gerenciamento de equipes, saber dar feedbacks é parte indispensável da cultura de aprendizado. É esse retorno que vai ajudar a conduzir o grupo de trabalho à evolução.

Por exemplo: a empresa promoveu um workshop sobre atendimento ao cliente, mas determinado funcionário não foi bem na simulação de vendas.

Converse, explique o que faltou para ele melhorar, não deixe esses ajustes passarem em branco para que os recursos aplicados não escoam pelo ralo.

Do mesmo modo, se um colaborador teve um alto desempenho nesse teste, bem acima da média, elogie e exponha abertamente seus argumentos. Isso vai despertar o desejo de aprender sempre mais.

Agora você já tem em mãos as 9 estratégias essenciais para aplicar a aprendizagem na sua organização. Esperamos que o artigo de hoje tenha levantado ótimas ideias na sua cabeça.

Obtenha melhores resultados nos seus treinamentos baixando o nosso infográfico com os 8 passos para implementar uma Cultura de Aprendizagem. Temos certeza de que este conteúdo vai transformar a forma como a sua empresa lida com a gestão de conhecimento.